to read complaints and reviews, or file yours.Desa Deri'nin İade Sürecindeki Belirsizlik
03.11.2024 tarihinde Desa Deri ye iade /değişim için vermiş olduğumuz ayakkabıdan 31 is günü geçmesine rağmen hala cevap ve dönüş alamıyorum. Yasal hakkim olan 30 is günü geçmiş olmasına rağmen hala -ecek, -ancak lı eklerle benimle konuşuyorlar. Ayakkabıyı dipsiz kuyuya atmışız gibi ayakkabıyı incelemeye verdiğim günden beri ne bir SMS ne de bir arama almadım. Bu mudur sizin kurumsallığınız?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşteri İlişkileri Desa Deri A.Ş.
Yasal sürecimin sonuna gelmişiz bugün 31. İs günü çağı rmerkezinizi arıyoruz ve bana hala “ yetkili birime bildirdik sıradasınız “ cevabi veriliyor. Bu sureci ben mi takip edeceğim yoksa siz mi takip edeceksiniz? Bu kadar kurumsallıktan uzak bu kadar sorumsuz, rahat bir firma görmedim. Ben koşulsuz şartsız ürünün para iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal hakkımı kullacagim. Herkes de sadece “ malı satıncaya kadar” kafasında ve görüşünde olduğunuzu görsün.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Müşteri İlişkileri Desa Deri A.Ş.
