Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yenal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Alınan Üyelikte İptal Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
Yenal
19 Ekim 2025 22:35
4.662

19.10.2025 tarihinde yanlışlıkla aldığım Derslig 4. Sınıf üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Üyelik işlemini fark ettiğim anda hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Üyeliğim hâlâ aktif durumda ve 3 günlük deneme süresi sonunda ücretli hale geleceği belirtiliyor.

Kayıtlı e-posta adresim: y************@gmail.com. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve üyeliğin ücretli hale gelmesini kesinlikle istemiyorum. Yanlışlıkla alınan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, deneme süresinin sonlandırılmasını ve kesinlikle herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 17:40 (Şikayetten 19 saat sonra)
Yenal
Yenal
20 Ekim 2025 18:29

Merhaba sorunum çözüldü teşekkürler derslig müşteri hizmetleri mesai açılınca dönüş yaptılar ve çok anlayışlı bir şekilde ilgilendiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Tuğba sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Üyeliğin Ücreti 9 Gündür İade Edilmedi, Bilgilendirme Yok

profile
Tuğba
30 Ekim 2025 09:15
5.055

profile
Yagmur
17 Ekim 2025 09:03
3.805
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Aralık 2024 20:33
6.670
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2024 14:48
7.557

Pro Üyelik Aldım, Uygulamaya Hiçbir Şekilde Erişemiyorum!

profile
Zehra
31 Ekim 2025 07:47
5.396

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz