to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde yanlışlıkla aldığım Derslig 4. Sınıf üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Üyelik işlemini fark ettiğim anda hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Üyeliğim hâlâ aktif durumda ve 3 günlük deneme süresi sonunda ücretli hale geleceği belirtiliyor.
Kayıtlı e-posta adresim: y************@gmail.com. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve üyeliğin ücretli hale gelmesini kesinlikle istemiyorum. Yanlışlıkla alınan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, deneme süresinin sonlandırılmasını ve kesinlikle herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde Derslig üzerinden 6 aylık Öğrenci Paketi üyeliği satın aldım. 21 Ekim 2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim ve 3348 TL’lik ücretin iade edileceği belirtildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen, iadenin yapılacağı Yapı Kredi banka kartı hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. İp...
Derslig’den 9. Sınıf Premium paket satın almama rağmen hesabımda 10. Sınıf olarak görünüyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hesap bilgilerim: y**************@gmail.com. Konu hakkında Derslig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dön...
Oğlumun üyeliğini iptal etmek istiyorum, size müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. ‘Konumunuz 1 sıradasınız, lütfen bekleyiniz ‘ ifadesini 20 dakikadır bekliyorum. Bekletme süreniz yanıltıcı çünkü defalarca ardım hep en az yirmi dakika bekledim. İptal istiyorum. Derslig aboneliği iptal etmek...
Derslig’de Pro üyelik kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadan hizmetten faydalanabiliyordum. Ancak şu anda sadece Pro üyelik içeriklerine değil, Derslig’in ana sayfasına bile erişemiyorum. Uygulama açılmıyor ve “kötü ağ hatası” uyarısı alıyorum. Pro üyeliğimi yaklaşık bir ay önce 3...
Yorumlar