Şifre Doğru Olmasına Rağmen Giriş Yapamıyor Ve Şifre Sıfırlama SMS’i Gelmiyor

"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler."




"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler."


Dersigo hesabıma yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. E-posta adresimle giriş denemesi yaptığımda sistem sürekli yan...lış şifre uyarısı veriyor. 5–10 kez deneme yapmama rağmen aynı uyarıyı almaya devam ediyorum ve bu nedenle ders çalışmak için hesabımı kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak herhan

Dersigo hesabıma hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda, doğru parolayı girmeme ra...ğmen sistem sürekli olarak şifremi hatalı gösteriyor. Yaklaşık iki gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. “Şifremi unuttum” ve parola sıfırlama adımlarını defalarca denedim

"Teşekkürler"
07.06.2024 tarihinde Dersigo’dan 7. Sınıf Pro Paket ve +3 deneme satın aldı...m. Ödememi EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim paranın

4 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone yanımda üzerinden Dersigo YKS paket satın aldım o zamandan beridir hiçbir şekilde hiçbir... ders videosunu izleyemiyorum. Sürekli donuyor ve videolar asla açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum dakikalarca bekliyorum. Bir cevap veren yok. Faturama yansıttığım için harc


"Reyhan hanım çözdü teşekkürler"

Şu Dersigo uygulamasından şikayetçiyim. Alalı 2 ay oldu. YKS paketi aldım, bir süre kullandım. Sonra dün akşam giriş yap...amadım. 'İnterneti kontrol edin.' yazısı çıktı ancak internetimde herhangi bir sorun yok. 2 gün oldu, giremiyorum. Numaralarından da aradım, açan olmadı.

Abone olurken gayet ilgili olan çalışanlara daha sonra kesinlikle ulaşılamıyor. Tamamen zaman kaybı ve tamamen boşa masr...af. Canlı ders falanda hikaye. Pişmanlık... Tamamen zaman kaybı. Telefonlara kimse çıkmıyor.

"Sorun çözüldü"

YKS dijital Pro paketini mayıs ayında aldım ve taksitleri ödemeye devam ediyorum. Ancak sistemde ne kullanıcı adı ne par...olası doğru değil diyor böyle bir kullanıcı yok. Müşteri hizmetlerini 1 ay önce aradığımda dalga geçer gibi teknik alt yapımız hazırlanıyor deyip oyalıyorlar. Şimdi de telefonlara


Oğluma Dersigo'dan 7. sınıf paketi aldım fakat sürekli sorun yaşıyoruz. Uygulama ile ilgili aradığımda ne telefonları aç...ıyorlar ne de mesajlara cevap veriyorlar. 7/24 müşteri hizmetleri tamamen yalan. Bu şekilde hizmet olmaz, para iademi istiyorum. Muhatabımız yok.