Dersigo Dijital Eğitim Platformu Ödeme Onaylanmadı Hesabıma Erişemiyorum

07.06.2024 tarihinde Dersigo’dan 7. Sınıf Pro Paket ve +3 deneme satın aldım. Ödememi EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim paranın...



07.06.2024 tarihinde Dersigo’dan 7. Sınıf Pro Paket ve +3 deneme satın aldım. Ödememi EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim paranın...

4 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone yanımda üzerinden Dersigo YKS paket satın aldım o zamandan beridir hiçbir şekilde hiçbir ders videosunu izleyemiyorum. Sürekli donuyor ve videolar asla açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum dakikalarca bekliyorum. Bir cevap veren yok. Faturama yansıttığım için harc...

Şu Dersigo uygulamasından şikayetçiyim. Alalı 2 ay oldu. YKS paketi aldım, bir süre kullandım. Sonra dün akşam giriş yapamadım. 'İnterneti kontrol edin.' yazısı çıktı ancak internetimde herhangi bir sorun yok. 2 gün oldu, giremiyorum. Numaralarından da aradım, açan olmadı.

Abone olurken gayet ilgili olan çalışanlara daha sonra kesinlikle ulaşılamıyor. Tamamen zaman kaybı ve tamamen boşa masraf. Canlı ders falanda hikaye. Pişmanlık... Tamamen zaman kaybı. Telefonlara kimse çıkmıyor.

YKS dijital Pro paketini mayıs ayında aldım ve taksitleri ödemeye devam ediyorum. Ancak sistemde ne kullanıcı adı ne parolası doğru değil diyor böyle bir kullanıcı yok. Müşteri hizmetlerini 1 ay önce aradığımda dalga geçer gibi teknik alt yapımız hazırlanıyor deyip oyalıyorlar. Şimdi de telefonlara ...

Oğluma Dersigo'dan 7. sınıf paketi aldım fakat sürekli sorun yaşıyoruz. Uygulama ile ilgili aradığımda ne telefonları açıyorlar ne de mesajlara cevap veriyorlar. 7/24 müşteri hizmetleri tamamen yalan. Bu şekilde hizmet olmaz, para iademi istiyorum. Muhatabımız yok.

Bugün Dersigo reklamlarından görüp YKS dijital soru bankası paketi satın aldım fakat hiç beklediğim gibi karşılaşmadım. Birincisi ben bu paketi sadece tabletimden tablet kalemi ile soru çözmek için aldım fakat ara yüzde soru çözmeye girip kaleme tıkladığımda çizim modu diye bir şey açılıyor 5 tane k...