Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Dersliğe’e üye oldum ve b*************@hotmail.com adresiyle hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. Daha önce sıkça kullandığım bu hesaba zaman zaman “şifre hatalı” veya “kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata mesajları alıyordum. Bugün ise hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, hesap tamamen açılmıyor.
Şifre sıfırlama, farklı cihazlardan giriş yapmayı deneme gibi yöntemleri uyguladım ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem hala aynı şekilde devam ediyor.
Hesabımın tekrar açılmasını ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Öğrencimiz, Hesabınız incelenmiş olup herhangi bir problem veya teknik sorun tespit edilmemiştir. Sizlerle sesli ve yazılı olarak iletişime geçmeye çalıştık ancak ulaşamadık. Bu nedenle hesabınıza hızlı bir şekilde giriş yapabilmeniz için şifre sıfırlama SMS’i tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir giriş sorunu yaşamanız durumunda, çağrı merkezimiz, üzerinden bize ulaşarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Derslig Öğrenci Gelişim Merkezi







