Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

9 Kasım 2025 13:534.378

Dersliğe’e üye oldum ve b*************@hotmail.com adresiyle hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. Daha önce sıkça kullandığım bu hesaba zaman zaman “şifre hatalı” veya “kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata mesajları alıyordum. Bugün ise hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, hesap tamamen açılmıyor.

Şifre sıfırlama, farklı cihazlardan giriş yapmayı deneme gibi yöntemleri uyguladım ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem hala aynı şekilde devam ediyor.

Hesabımın tekrar açılmasını ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.

9 Kasım 2025 17:14 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Öğrencimiz, Hesabınız incelenmiş olup herhangi bir problem veya teknik sorun tespit edilmemiştir. Sizlerle sesli ve yazılı olarak iletişime geçmeye çalıştık ancak ulaşamadık. Bu nedenle hesabınıza hızlı bir şekilde giriş yapabilmeniz için şifre sıfırlama SMS’i tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir giriş sorunu yaşamanız durumunda, çağrı merkezimiz,   üzerinden bize ulaşarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Derslig Öğrenci Gelişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Platforma Sürekli Sunucu Hatası Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

31 Ekim 2025 06:004.847

Derslig’in tüm hizmetlerinden yararlanıyorum ancak yaklaşık 1 saattir platforma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olara...

Udemy Hesabıma Erişemiyorum, Güvenlik Kodu Mailime Gelmiyor.

4 Temmuz 2024 17:052.920

Merhaba, Udemy platformuna uzun süredir üyeyim ve burada birçok eğitim satın aldım. Ancak son zamanlarda hesabıma giri...

Çözüldü

Yanlış E-posta İle Oluşan Hesap Sorunu Nedeniyle Platforma Erişemiyorum

BTK Akademi’ye ilk kez kayıt olurken yanlış bir e-posta adresi yazdım ve şi...

Udemy Hesabıma Erişemiyorum, Doğrulama Kodu E-postama Ulaşmıyor

14 Ağustos 2025 10:201.347

Yaklaşık 1 aydır Udemy hesabıma giriş yapmak istediğimde, sistem tarafından 6 haneli doğrulama kodunun e-posta adresime ...

Udemy Ödeme Ödeme Alınmasına Rağmen Hizmet Vermemeleri

18 Eylül 2024 18:442.351

Hesap açıp iki tane kurs satın aldım. Ertesi gün hesaba gitmeye çalışınca giremedim. Aynı hesap bilgilerimle tekrar üye ...

Udemy Ödeme Ödeme Alınmasına Rağmen Hizmet Vermemeleri
Udemy Ödeme Ödeme Alınmasına Rağmen Hizmet Vermemeleri

Video Şikayetler

Derslig Soruda Bulduğum Cevabın Şıkkı Yok!

Derslig SorudaBulduğum Cevabın Şıkkı Yok!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Derslig Para Verdik Ama Hala Para İstiyor

Derslig ParaVerdik Ama Hala Para İstiyor

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular