to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürgem Şarj Olmuyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ayşe
Dersar14 Eylül 2025 21:371.071
Dersar L1 Plas robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10345439430). Bir haftadır süpürgem hiçbir şekilde şarj almıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
Sürekli olarak yaşadığım bu şarj problemi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün değişimini talep ediyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
