Dermoskin Göz Serumu Kullanımında Yanma Ve Kızarıklık Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Dermoskin Liposomal Caffein Complex Eye Serum ürününü 15 Ağustos tarihinde saat kaçta eczaneden satın aldım. Ürünü aynı akşam, talimatta yazdığı şekilde göz altıma uyguladım. Sürmemin hemen ardından göz altımda aşırı hassasiyet ve yoğun bir yanma hissi başladı, kısa sürede kızarıklık oluştu.

Yanma ve kızarıklık artınca ürünü hemen yıkamak zorunda kaldım. Bu durum sebebiyle ürünü tekrar kullanmaya cesaret edemiyorum ve göz çevreme zarar gelmesinden endişe duyuyorum.

Konu ile ilgili eczaneyle görüştüğümde beni firmaya yönlendirdiler. Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve göz çevremdeki hassasiyet nedeniyle, ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da rica ederim.