Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dermolisa Çok Kötü Sorumsuzlar!

profile
21 Temmuz 2024 13:24
196

Ben Beymen'den Dermolisa satıcısından ürün aldım, yanlış sipariş verdim. Karton kutuyu açtım, sadece içindekinin yanlış olduğunu görünce hemen iadeye yolladım, doğrusunu sipariş vereyim diye ama karton kutunun kapağı kapanmıyordu. Düşmesin diye ben de yapıştırdım ama bana iade edilmedi. Kullanılmış ürün dendi ama Dermolisa ile konuşunca kullanmadığınızı biliyoruz ama karton kutuyu açmışsınız, o yüzden iade edemeyiz dediler. Geri geldi. Kutuyu nasıl yolladıysam geri yollamışlar. Hiç açmamışlar bile içini ki kullanılmış yalanı sundular. Haksızlık yapılıp yalan konuşuyorlar...

22 Temmuz 2024 13:03 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dermolisa Kırık Ürün Ve İade Sorunu

profile
19 Mart 2024 10:58
792
Dermolisa Kırık Ürün Ve İade Sorunu
Dermolisa Kırık Ürün Ve İade Sorunu
Dermolisa Kırık Ürün Ve İade Sorunu
Dermolisa Kırık Ürün Ve İade Sorunu
+4
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Haziran 2024 14:31
1.491
"Sorunla ilgili 1 gün sonra genel müdürleri Okan Bey bizzat aradı, geri bildirimler için çok teşekkür etti ve müşteri memnuniyetini ne kadar önemsedikleri ile ilgili konuştuk. Açıkçası beklemediğim bir nezaket ve iletişim örneği oldu. Birkaç gün önce konuyla ilgili gerçekten kızgındım ve yorgun hissediyordum marka ile ilgili, ama şu an herhangi bir kötü his kalmadı diyebilirim. Marka yönetimi ve imaj yönetimi dendiğinde genelde İnternetten satış yapan firmalar feed back kısmında acımasız oluyor. Ama dermolisa beni bu konuda çok şaşırttı. Genel müdürlerine teşekkürlerimi iletiyorum, gönül alma ve izah konusunda çok iyilermiş, yandık pahalı pahalı ürünler almaya ve Dermolisa' yı tercih etmeye devam edeceğiz. Küsüp almasaydık daha mı iyiydi ne. :) ) Sorun çözüldü, iade kargoda. İkas kodu kullanıyorlar genel iade olduğu için rahat çalışıyor aslında sistem. Artık tavsiye edebilirim. Sorun her işletmede yaşanabiliyor, önemli olan böyle çözebilmek. 🤝🏻"
Dermolisa'dan Aldığım Ürün İçin İade Sorunu Yaşıyorum!
Dermolisa'dan Aldığım Ürün İçin İade Sorunu Yaşıyorum!
Dermolisa'dan Aldığım Ürün İçin İade Sorunu Yaşıyorum!
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Dermolisa Grande Lash Serum Hayal Kırıklığı

profile
Tuğçe
26 Mart 2024 19:23
908
1
Nese sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2023 12:17
1.170
Benzer Şikayet Yaz