to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Dermokozmetika’dan TS0509****14 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü İzmir/Kiraz adresine teslim alacağım ve şehir dışına çıkmam gerektiği için siparişimin bir an önce elime ulaşması çok önemli. Siparişi kredi kartı ile ödedim ve ilk kez Dermokozmetika’dan alışveriş yapıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Dermokozmatika üzerinden 1.019,82 TL tutarında bir ürünü kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: ts2310456165). Satın alırken 'aynı gün kargo' ibaresi yer almasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm Fatih/İstanbul adresine teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle ileti...
23.10.2025 tarihinde Dermokozmetika.com üzerinden ts2310456363 numaralı siparişi verdim. Siparişimin aynı gün kargo seçeneğiyle, 14.00’a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ...
22 Ekim’de Dermokozmetika üzerinden verdiğim ts2210455937 numaralı siparişim, 23 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken bugün 26 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde de herhangi bir güncelleme görünmüyor, ürünümün hâlâ yola çıkmadığını düşünüyorum. Teslimat adresim Ankara/Yenim...
Dermokozmetika’dan 2 gün önce TS1908441894 numaralı siparişi verdim. Siparişimde, ürünün aynı gün kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca, sitede verilen telefon numarasından da hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Siparişimin teslimat adresi Ankara ve ödemesini kredi...
20 Ekim akşamı saat 19:00 civarında ts2010455650 numaralı siparişimi Dermokozmetika'nın internet sitesi üzerinden verdim. Siparişimin ertesi gün kargoya verilmesi gerekiyordu ancak 24 Ekim'e kadar kargoya verilmedi. 24 Ekim'de kargoya verildiğine dair bir mail geldi fakat kargo firmasının kendi taki...
Yorumlar