Dermokil Güneş Kremi Cildimde Sivilce Ve Kaşıntıya Yol Açtı, Geri Dönüş Alamadım

Dermokil Son Cream 50 faktör güneş kremini akne eğilimli cildimde kullanmaya başladım. Ürünü 15-18 Eylül 2025 tarihleri arasında, toplam 4 gün boyunca kullandım. Birkaç kez kullandıktan sonra cildimde sivilce oluşumu ve kaşıntı problemi yaşadım. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihi geçmemişti.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Dermokil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü Migros Kütahya Sera AVM mağazasından satın aldım. Mağduriyetimin giderilmesi ve başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Ürün destek, şikayetleriniz ve geri bildirimleriniz hakkında bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mesai saatlerimiz, hafta içi 08:00 - 17:00 arasındadır bu süreçte müşteri sıralaması baz alınarak sizler ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ezel Kozmetik.






















