to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Dermoeczanem’in online sitesinden 150 ml Bioderma Photoderm Spot SPF 50 leke karşıtı güneş kremi satın aldım. Bu ürünü ilk defa kullanıyorum. İlk kullanımdan itibaren üründe hafif metalik-çürümüş bir koku olduğunu fark ettim ve sürmemle birlikte cildimde kızarıklık oluştu. Daha önce bu ürünü hiç kullanmadığım için başta bozuk olup olmadığından emin olamadım.
Daha sonra ürünü bir eczaneye götürüp gösterdiğimde, kokusundan ve tepkisinden yola çıkarak bozuk olduğunu söylediler. Bunun üzerine Dermoeczanem’in online sitesi üzerinden mesaj yoluyla durumu ilettim ancak mesajı yeni gönderdiğim için henüz bir geri dönüş yapılmadı.
Bozuk olduğunu öğrendiğim ve cildimde kızarıklığa sebep olan bu ürün için, fatura numarası DGM2026000239562 olan alışverişimin iptal edilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dermoeczanem sitesinden 14.07.2024 tarihinde 5 parça ürün almıştım. Ben indirim zamanları toplu olarak güneş kremi alıyorum. Bugün yeni güneş kremini açmak istedim. Aşağıda linkini bıraktığım Bioderma Photoderm Pediatrics Mineral SPF50+ 50 gr olan ürünün kurumuş olduğunu gördüm. İçini ortadan kestim...
Yorumlar