

Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

3.12.2025 tarihinde Dermoailem internet sitesinden Solante güneş kremi ve magnezyum içeren siparişimi verdim. Aynı gün tarafıma PTT Kargo’ya teslim edildiğine ve kargo takip numarasının oluşturulduğuna dair mail geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de muhatap bulabil...
Kargo Takibi Yapılamayan Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Dermoailem.com üzerinden 1.755 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 477JS6162L). Siparişim 4 gün önce kargoya verildi olarak görünmesine rağme...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

07.10.2025 tarihinde Dermoailem web sitesinden Philips Avent desenli pipetli bardak erkek 300 ml scf798/01 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 873KX3191W) ve 350 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hareketi görünmüyor. Sitede “kargoya verildi” olarak işaretlen...
Kargoya Verildiği Görünen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

25.09.2025 tarihinde Dermoailem web sitesinden Bepantol bakım kremi 30 gr siparişi verdim (Sipariş No: 897BH3638V). Ödemeyi kredi kartı ile 155 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hareketi görünmüyor. Sitede “kargoya verildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağm...
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

23.09.2025 tarihinde Dermoailem internet sitesi üzerinden indirimli olarak Solenta cilt bakım kremi siparişi verdim. Sipariş numaram: 171DU4875Y. Ödemeyi kredi kartı ile 650 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiği internet sitesinde görünmesine rağmen, kargo takibine bastığımda “böy...
Siparişim Kayıp Dermoailem Müşteri Hizmetleri Suskun

05.09.2025 tarihinde Dermoailem üzerinden Möller's balık yağı siparişi verdim. Siparişim kargo takipte gönderildi olarak görünmesine rağmen, bugüne ka...
Siparişimin 10 Gündür Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Dermoailem üzerinden 02.08.2025 tarihinde Redoxon vitamin siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Eskişehir Odunpazarı adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hala gönderilmedi. Kargo takip numarasından da herhangi bir bilgiye ulaşamıyoru...
Siparişim Ulaşmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

03.07.2025 tarihinde Dermoailem internet mağazası üzerinden 141PU7795W numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 530 TL’dir. Ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibini sistem üzerinden yapamıyorum. Teslimat adresim Gülveren Mah. 3700 Sokak No:2 Terra Manzara A2 Blok Kat:2 No:6 Kepez/Antalya’dır....
Sipariş Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kapıda Ödemeli Siparişim Teslim Edilmedi, Güven Sorunu Yaşıyorum
Dermoailem adlı siteden kapıda ödemeli alışveriş yaptım, beni arayıp teyit de ettiler. 20 Haziran'da sipariş vermiştim, bugün 30 Haziran ve arıyorum, kargom gelmedi diye soruyorum. 'Biz kargoya verdik ama iade olmuş, geri gelmiş' diyorlar. Nasıl yani diyorum; kargoya verilse bana kargo takip numaras...
Sipariş Sonrası Kargo Bilgilendirmesi Eksikliği Güvenimi Sarsıyor

07.06.2025 tarihinde saat 22:57’de, sipariş numarası 973CR6266P olan alışverişimi gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında ürünlerin "kargoya verildi" olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi ya da SMS ulaşmadı. "Kargom Nerede? " butonuna tıkladığımda da boş bir...
Kargo Takip Sorunu Ve İletişim Eksikliği

27-12-2024 Cuma günü Dermoailem sitesinden Dulcosoft ilaç aldım. Şifremi kaybettiğim için siteye girememiştim. Şifre değişikliği için işlem yaptım ama e-posta hesabıma yine şifre gelmedi. Siteye girmeyi sonunda başardım. Bu sefer sitede 'kargo yola çıkmıştır' yazıyor. Takip kargo firması numarası va...
Dermoailem.com Pazarama Mağazası Ürünü Göndermedi, Mağdur Ettiler
Ürün kargolanmadı, tarafımıza teslim edilmedi ancak ısrarla iade gerçekleştirilmiyor. İşin ilginç tarafı Pazarama satıcıyı değerlendirmemize izin de vermiyor. Böyle insanları aldatan mağazaların dilediği gibi davranmasına Meydan sağlıyor. Çok yazık. Ürünü Sürat Kargo ile 3076710483117 numaralı takip...
Dermoailem.com Orijinalinden Farklı Ürün Yolladı

Ocean insitol sipariş verdim. Ürünün orijinalinden farklı olması, tadında dozunda renginde farklılıkların olması nedeniyle aldığımız ürün iade edilmesine rağmen hala cevap gelmemesi PTT Kargo'yla geldi. PTT Kargo ile iade edildi. Hiçbir cevap yok, takip numarası yok. İlaç bu, insan sağlığını etkili...
Dermoailem.com Sitesinde Şaibeli Durumlar

dermoailem.com sitesinden az önce sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 313xj5921v. Bana PTT kargoya verildiğinde dair bir mesaj ve kargo takip numarası...




