5
Çözüldü
9 Mart 17:3263
"Tüm desteğiniz için teşekkür ederim"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dermoailem kargo takip
15 şikayet
4
Çözüldü
17 Aralık 2025 16:4844
"Sağ olun"
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
1
Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
9 Aralık 2025 21:462.383
3.12.2025 tarihinde Dermoailem internet sitesinden Solante güneş kremi ve magnezyum içeren siparişimi verdim. Aynı gün t...arafıma PTT Kargo’ya teslim edildiğine ve kargo takip numarasının oluşturulduğuna dair mail geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de muhatap bulabil
5
Çözüldü
Kargo Takibi Yapılamayan Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
12 Kasım 2025 11:401.989
Dermoailem.com üzerinden 1.755 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No:... 477JS6162L). Siparişim 4 gün önce kargoya verildi olarak görünmesine rağme
5
Çözüldü
16 Ekim 2025 12:101.262
"Teşekkürler"
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
Kargoya Verildiği Görünen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
30 Eylül 2025 10:392.296
25.09.2025 tarihinde Dermoailem web sitesinden Bepantol bakım kremi 30 gr siparişi verdim (Sipariş No: 897BH3638V). Ödem...eyi kredi kartı ile 155 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hareketi görünmüyor. Sitede “kargoya verildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağm
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
27 Eylül 2025 13:412.659
23.09.2025 tarihinde Dermoailem internet sitesi üzerinden indirimli olarak Solenta cilt bakım kremi siparişi verdim. Sip...ariş numaram: 171DU4875Y. Ödemeyi kredi kartı ile 650 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiği internet sitesinde görünmesine rağmen, kargo takibine bastığımda “böy
5
Çözüldü
Siparişim Kayıp Dermoailem Müşteri Hizmetleri Suskun
9 Eylül 2025 15:272.634
"Şikayetim olumlu sonuçlandı teşekkür ederim"
05.09.2025 tarihinde Dermoailem üzerinden Möller's balık yağı siparişi verd...im. Siparişim kargo takipte gönderildi olarak görünmesine rağmen, bugüne ka
1
Siparişimin 10 Gündür Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
11 Ağustos 2025 12:212.955
Dermoailem üzerinden 02.08.2025 tarihinde Redoxon vitamin siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Si...parişim Eskişehir Odunpazarı adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hala gönderilmedi. Kargo takip numarasından da herhangi bir bilgiye ulaşamıyoru
Siparişim Ulaşmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
6 Ağustos 2025 12:352.895
03.07.2025 tarihinde Dermoailem internet mağazası üzerinden 141PU7795W numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 530 TL’d...ir. Ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibini sistem üzerinden yapamıyorum. Teslimat adresim Gülveren Mah. 3700 Sokak No:2 Terra Manzara A2 Blok Kat:2 No:6 Kepez/Antalya’dır.
Sipariş Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
29 Temmuz 2025 17:461.792
"Hiçbir kargo ve mesajı bilgilendirmesi olmadan ama şükür ki ürün elime ulaştı. Teşekkür ederim."
28 Temmuz’da Dermoailem’den Avent kız çocuk 300 ml pipetli suluk siparişi verdim ve ödememi fast yöntemiyle hemen yaptım.... Sipariş numaram: 583AB8479l. Siparişim üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme, ödeme onayı veya kargo takip bilgisi alamadım. Müşteri hizmetleri telefon
Kapıda Ödemeli Siparişim Teslim Edilmedi, Güven Sorunu Yaşıyorum
30 Haziran 2025 10:141.554
Dermoailem adlı siteden kapıda ödemeli alışveriş yaptım, beni arayıp teyit de ettiler. 20 Haziran'da sipariş vermiştim, ...bugün 30 Haziran ve arıyorum, kargom gelmedi diye soruyorum. 'Biz kargoya verdik ama iade olmuş, geri gelmiş' diyorlar. Nasıl yani diyorum; kargoya verilse bana kargo takip numaras
5
Çözüldü
12 Haziran 2025 11:111.903
Esin şikayetini yayından kaldırdı
Kargo Takip Sorunu Ve İletişim Eksikliği
1 Ocak 2025 10:0712.994
27-12-2024 Cuma günü Dermoailem sitesinden Dulcosoft ilaç aldım. Şifremi kaybettiğim için siteye girememiştim. Şifre değ...işikliği için işlem yaptım ama e-posta hesabıma yine şifre gelmedi. Siteye girmeyi sonunda başardım. Bu sefer sitede 'kargo yola çıkmıştır' yazıyor. Takip kargo firması numarası va
Dermoailem.com Pazarama Mağazası Ürünü Göndermedi, Mağdur Ettiler
3 Eylül 2023 12:205.007
Ürün kargolanmadı, tarafımıza teslim edilmedi ancak ısrarla iade gerçekleştirilmiyor. İşin ilginç tarafı Pazarama satıcı...yı değerlendirmemize izin de vermiyor. Böyle insanları aldatan mağazaların dilediği gibi davranmasına Meydan sağlıyor. Çok yazık. Ürünü Sürat Kargo ile 3076710483117 numaralı takip
