Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dermoailem Carlson Balık Yağı

Nilgün
Nilgün
Dermoailem
23 Ağustos 2023 08:1921.634

Dermoailem firmasından Carlson balık yağı şurubu aldım. Sürekli kullandığım bir ürün ancak balık yağı ile alakası yok. Sadece limon kokusu olan bir yağ olduğunu düşünüyorum. Kesinlikle sahte olduğunu düşünüyorum. Sorgulayınca da Palmiye ilaç çıkıyor, ancak bu balık yağı asla değil.

1 Destek
6 Eylül 2023 22:01 (Şikayetten 14 gün sonra)
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Sayın Nilgün K. , Lütfen bizi Alo 174 Gıda Denetim Hattına şikayet ediniz... Siparişiniz incelenmiş ve ekte ekran görüntüsü paylaşılmıştır. Siparişinizin 17 ağustos perşembe günü saat 13:50 sularında verdiğiniz siparişinizin yine aynı gün tarafınızdan tercih edilen ptt kargo firmasına 2782104696041 kargo takip numarası ile teslim edildiği ve tarafınızdan 22 ağustos salı günü teslim alındığı görülmüş ve ekte ekran görüntüleri de paylaşılmıştır. Siz değerli müşterilerimizin e-ticaret alışverişlerindeki kaygılarını anlayışla karşılıyoruz. Lakin bu kaygılar içerisindeki haksız talepleri ve farklı platformlar üzerinden yapılan başvuruları da değerlendirmeye alamadığımızı da belirtmek isteriz. Siz değerli müşterimiz vesilesi ile belirtmek isteriz ki açılmış, kullanılmış, ambalaj orijinalliği bozulmuş hiç bir ürün firmamızca iade alınmamaktadır. Siz değerli müşterilerimizin geçmiş tecrübelerine bağlı olarak tadı tuhaf geldi, kokusu kötüydü, eczaneden aldığımdan farklı formdaydı, eskiden aldığım ürün kapak altında koruma folyosu vardı sizden gelende koruma folyosu yoktu şeklindeki ürün iade talepleri de ürün açılmış, kullanılmış ve ambalaj orijinalliği bozulmuş ise iade kabul edilmemektedir. Gerek siz değerli müşterimiz gerekse bu paylaşımınız üzerinden değerlendirmede bulunacak değerli kişiler için ekte bir denetleme raporu da yayınladık. Dikkatlice incelenmesini rica ederiz. Paylaşılan rapor bir örnek olup bunun gibi onlarca denetlemeden başarı ile geçen firmamız halen faaliyetlerine kamu kurum ve kuruluşlarının izni ile devam etmektedir ve edecektir. Firmamızda hiçbir zaman orijinal olmayan bir ürün satılmamıştır ve satılmayacaktır. Ekli raporun özeti şudur. Firmamızda tüm ürünlerin uygun koşullarda muhafaza edildiği. Ve ürünlerin ecza depoları çıkışlı olduğudur. Sizin yapacağınız şikayetin denetleme raporunu da işbu platformdan paylaşıyor olmaktan gurur duyacağız. Kişisel kanaatiniz ile iddia ettiğiniz orijinal olmayan ürün orijinal olup, işbu paylaşımınıza bağlı maddi ve manevi kayıplarımız için firmamız hukuki haklarını saklı tutar. Firmamızın kanuni haklarını kullanması herhangi bir süreye bağlı değildir. Sizlerden ricamız şudur ki gerek firmamız gerek farklı firmalar için besin gıda takviyelerinde alo 174 gıda denetim hattına, kozmetik ve medikal ürünlerde sağlık bakanlığına lütfen şikayette bulunun. Böylelikle hem siz değerli müşterilerimizin aklındaki soru işaretleri giderilecektir. Hem de firmamız gibi işini layıkıyla yapan firmalar kendilerini ispatlama imkanı bulacaklardır. İşbu platform ve benzeri platformlar ile sosyal medya içerikli paylaşımlar bir hak arama mercii değildir. Şahsen bazı araştırmalar yaptığınızı , yaptığınız araştırmalarda palmiye ilaç diye bir firmadan bahsettiğinizi de görmekteyiz. Değerli müşterimiz Palmiye ilaç Carlson Balık yağı ürünleri ile bir kaç markanın daha ruhsat sahibidir. Satın aldığınız ürünün barkod sorgulamasında görünen Palmiye ilaç firmasının sosyal medya hesapları ile iletişim bilgileri de ekte bilgilerinize sunulmuştur. Carlson balık yağı ürünüyle sizin ne alakanız var diye direk kendileri ile de iletişime geçerseniz firma gerekli açıklamayı elbette yapacaktır. Kanuni hak aramalarınızı destekliyor ve rica ediyoruz ki bizleri kamu kurum ve kuruluşlarının resmi makam ve denetleme organlarına şikayet ediniz. Bu vesile ile sevdiklerinizle sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte Ürün Ve İade Sorunu: Sağlığımızla Oynanıyor!

Necmettin
Necmettin
Derma Kozmo
14 Mart 2025 10:211.372

Satıcının kendi sitesi üzerinden aldığım Vichy Dercos şampuanı ürün sahte olup, kokusu rengi kapağı hiçbir şekilde oriji...

Sahte Ürün Ve İade Sorunu: Sağlığımızla Oynanıyor!
Sahte Ürün Ve İade Sorunu: Sağlığımızla Oynanıyor!

Balık Yağı Sonrası Çocuğumda Alerji Ve Ciddi Cilt Sorunları Yaşandı

Kezban
30 Temmuz 2025 11:591.919

Möller's Balık Yağı kızıma alerji yaptı. Ürünü Hepsiburada uygulaması üzerinden dermoailem isimli satıcıdan aldım. 1 ha...

Balık Yağı Sonrası Çocuğumda Alerji Ve Ciddi Cilt Sorunları Yaşandı
Balık Yağı Sonrası Çocuğumda Alerji Ve Ciddi Cilt Sorunları Yaşandı
1

Dermovaya Sahte Ürün Gönderimi

Gonca
16 Eylül 2023 09:44670

Dermovaya.com diye bir internet sitesinden Bioderma'nın yüz yıkama jelini aldım. Sensibio gel Moussant ismi. Kargoyu aça...

Dermovaya Sahte Ürün Gönderimi
Dermovaya Sahte Ürün Gönderimi
Dermovaya Sahte Ürün Gönderimi
TrustBuy Skoru