Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Onayı Ve Takip Bilgisi Gelmeyen Bambu Dizlik İptali Ve İade Talebi

Figen'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

11’inde Dermical internet sitesi üzerinden bambu dizlik siparişi verdim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne kargo takip numarası verildi ne de onay SMS’i veya maili tarafıma ulaştı.

Herhangi bir bilgilendirme almadan beklediğim için mağdur oldum. Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

5 Haziran 14:47

Dermanical marka bambu dizliğim, daha önce açtığım şikayet sonrasında zamanında ve sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim aldım ve bu süreçte gösterilen ilgiye ve zamanında teslimata teşekkür etmek istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınıp ürünün hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırılmasından memnun kaldığımı Şikayetvar üzerinden de belirtmek istedim.

Figen
Figen
5 Haziran 14:51

Teşekkürler

5 Haziran 14:54 (Şikayetten 23 gün sonra)

Merhabalar yanlış anlaşılma olmuş sanırım WhatsApp üzerinden bilgilendirme yapıldı teslimat tamamladı anlayışınız için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler