Ödenen 1699 TL’ye Karşı Ürün Gönderilmedi, Acil İade Bekleniyor
31 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Dermanical Premium Bambu Kompresyon Dizlik ürününü denemek amacıyla sipariş verdim ve aynı gün İş Bankası Maximum kredi kartımla 1.699 TL ödeme yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen bugüne kadar ürün tarafıma gönderilmedi.
Hiçbir kargo bilgisi, bilgilendirme mesajı veya arama almadım, firma tarafından da herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Bir sağlık profesyoneli ve Medicana Çeşme Tıp Merkezi başhekimi olarak bu durum beni hem kişisel olarak hayal kırıklığına uğrattı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu kadar uğraşacağımı bilseydim kesinlikle bu alışverişi yapmazdım. Ya ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 1.699 TL’nin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuzluğu tıp camiasındaki meslektaşlarımla da paylaşacağımı belirtmek isterim.
Merhabalar Hüseyin Bey, kampanyamızdan dolayı stoklarımızı yeniliyoruz o nedenle gecikme oldu iade veya sorularınız için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.





Bu firma güvenilir bir firma değil siparişimi verdim 13 gün oldu vereli hala gelmedi iletişim de ulaşamadım para iadesi alacak bir uylamasıda yok