Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Bakım Sözü İhlali Ve 2600 TL Ücret Talebi

Ücretsiz Bakım Sözü İhlali Ve 2600 TL Ücret Talebi
profile
Emine
06 Nisan 22:04
35

4 Nisan 2025 tarihinde Kayseri Park AVM’deki Derimod mağazasından bir mont satın aldım. Alırken “lik bakımını ücretsiz yapıyoruz” denildiği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Montu toplamda en fazla on kez giymeme rağmen sağ kol bilek altı kısmında kısa sürede deformasyon oluştu.

Deformasyonu fark ettikten iki gün sonra montu aldığım mağazaya götürdüm. Ürünü e-fatura üzerinden kontrol ettiler ve üzerinden bir yıl geçtiği için bakımın ücretsiz olmayacağını, benden 2.600 TL talep ettiklerini söylediler. Satın alma sırasında sürenin bir yıl olduğu ya da sonrasında ücret talep edileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir mont için hem ücretsiz bakım sözünün tutulmaması hem de sonradan bu kadar yüksek bir ücret istenmesi beni çok mağdur etti. Montum için ücretsiz bakım yapılmasını, mümkün değilse ürün değişimi ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Deri Mont İçin Değişim Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Yusuf
15 Aralık 2025 20:46
386
Kısa Sürede Deforme Olan Deri Mont İçin Değişim Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Deri Mont İçin Değişim Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yüksek Fiyatlı Montda Sürekli Dikiş Aksaklığı Ve Bilgilendirme Yetersizliği

profile
Sevde
06 Mart 10:37
252
Yüksek Fiyatlı Montda Sürekli Dikiş Aksaklığı Ve Bilgilendirme Yetersizliği
yuksek-fiyatli-montda-surekli-dikis-aksakligi-ve-bilgilendirme-yetersizligi-1.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Montta Kısa Sürede Renk Açılması Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

profile
Derya
06 Aralık 2025 22:29
549
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Deri Montumdaki Üretim Hatası Nedeniyle İade Talebi

profile
Kübra
26 Şubat 13:50
301
Deri Montumdaki Üretim Hatası Nedeniyle İade Talebi
Deri Montumdaki Üretim Hatası Nedeniyle İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru