to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod'dan aldığım sandalet, 1 ay içinde 2 defa giymeme rağmen üzerindeki aksesuarların birçoğu koptu.
İade/değişim için başvuru yaptığımda ise reddedildiği geri dönüşünü aldım.
Aksesuarların garanti kapsamında olmadığı, kullanıcı hatası olduğu ifade edildi.
2 defa giyilen ürünün deformasyonu nasıl kullanıcı hatasıdır?
Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaptım, sonuç bekliyorum.
Merhaba Derimod dan sandalet aldım ve iki kez giydim ve hatam olmamasına rağmen koptu sandalet. Konuyla ilgili muhatap bulamıyorum. Kurumsal bir firma diyerek güvenerek aldık ama iki kez giydiğim ürün kullanılamaz hale geldi. Çözüm bulamıyorum. Sorunun çözümünü istiyorum. Umarım
Derimod'dan sandalet aldım sadece bir gün kullanmam ile tabanı boya verdi, iade etmek için işlem başlattım ama inceleme sonucu talebim kullanıcı hatası ile 2kez reddedildi. Bu durum gerçekten çok can sıkıcı giymek dışında ne yapmış olabilirim ki benim hatam ile böyle bir sorun ortaya çıksın. Ayaklar...
Haziran ayında Derimod mağazasından almış olduğum Sandaletler 3 ay içerisinde en fazla beş kullanımdan sonra, sandalet giyilmeyecek bir sektörde çalışıyorum sadece haftalık izinlerde giyebildim. Her iki sandaletin tabanı açıldı. Eylül ayında mağazaya götürüp değişim talep ettim. Ancak ürünüm değişim...
Derimod 'da almış olduğum sandalet, 2.5 ay geçmeden, yanlarda açıklamalar, dikiş yerlerinde açılmalar ve iç tabanda yırtılma, yarık (7 cm) meydana geldi. Mağazaya gittiğimde ürünü teslim almadan birkaç fotoğraf çekerek, ürünü bana geri verdi, ürünü teste göndermeyecek misiniz, dediğimde, hayır foto...
Derimod mağazasından aldığım sandaletin 1 gün kullandıktan sonra tabanında oluşan deformasyon sonucu ayak tabanım su topladı ve değişim istediğimde olumsuz yanıt verdiler. Kullanıcı hatası yok, sürekli giyilen bir sandalet değil ve giden param oldu. Şikayetim var.
Yorumlar