to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım 2025 tarihinde Derimod internet sitesinden 'Kadın Bej Fermuarlı Kalın Tabanlı Deri Postal Bot' isimli ürünü satın aldım. Ayakkabı, 25 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra toplamda yalnızca 4–5 kez giymeme rağmen, ayakkabının burun kısmında herhangi bir darbe, sürtünme veya kullanıcı hatası olmaksızın ciddi çatlaklar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğraması kabul edilebilir değildir.
Yaşadığım bu sorun üzerine 8 Aralık 2025 tarihinde 5045********25 numaralı siparişime ilişkin olarak değişim talebi oluşturdum; ancak talebim 9 Aralık 2025 tarihinde tarafıma herhangi bir teknik açıklama veya gerekçe sunulmadan reddedildi. Üründeki problemin tamamen üretim kaynaklı olduğunu, kullanım hatasına bağlı bir durum bulunmadığını özellikle belirtmek isterim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, bu kadar kısa kullanım süresinde ortaya çıkan bu tür deformasyonların ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, ayıplı mal kapsamında söz konusu ayakkabının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüketici olarak yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuru yapma hakkımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.
Derimod’un internet sitesinden 18 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım kahverengi fermuarlı topuklu deri kadın bot ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram 5045********38’tir. Ürünü kısa süre ve çok sık olmadan kullanmama rağmen ayakkabı ayağımı ciddi şekilde rahatsız...
25 Kasım 2025 tarihinde Derimod’un online sitesinden kalın topuklu kahverengi, yanları lastikli bir bot satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve yan kısmındaki lastik koptu. 28 Kasım 2025 tarihinde mağazaya giderek şikayet kaydı açtırdım ancak talebim reddedildi. Buna itiraz ettiğimde de yine olu...
3 Ağustos 2024 tarihinde Derimod internet sitesinden 5045********29 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ancak o dönemde mevcut ayakkabımda bir sorun olmadığı için, yeni aldığım ayakkabıyı hemen kullanmadım. 2025 yılı Nisan ayı sonunda giymeye başladım ve ilk başta oldukça rahat buldum. Ayakkabı...
30.11.2024 tarihinde Derimod online mağazasından 5045********58 sipariş numarasıyla 1 adet postal bot ve 1 adet Loafer ayakkabı satın aldım ve bu iki ürünü 5 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Cevahir AVM mağazasından sorunsuz teslim aldım. Ürünlerden Loafer hala giyilmedi ancak ilk kez 6 Aralık tarihin...
Yorumlar