to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetleri okuyunca anladım ki bir tek ben mağdur değilim. Garantisi bitmemiş olan çantam yırtılmış. İncelemeye GÖNDERİLDİ-CEVABI da olumsuz olarak geldi. Anladığım kadarıyla da kimse ilgilenmiyor. Sanırım çözüm Tüketici Hakem Heyeti olacak. Derimod'u bu şekilde bilmiyordum. Hayal kırıklığı
Beş ay önce Derimod'dan aldığım çantanın derisinde deformasyonlar oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünlerin alt...ı aylık garantili olduğunu söylediler. Kaliteli diye bir sürü para verip aldığım çantanın ömrü sadece altı ay mı? Lütfen yapmayın. Buradan alışveriş falan yapmayın. Deri diye sattı
Derimod'dan yaklaşık 5 ay önce bir çanta aldım. Çantada bir sorun oldu ve değişimi için mağazasına başvuru yaptım. 10 gü...n önce bu isteğimin olmayacağını ve bana müşteri temsilcisinin ulaşacağını belirten bir mesaj atıldı. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hala ulaşan kimse olmadığı gibi mağa
06.12.2023 tarihinde Derimod internet sitesinden çanta aldım. Kışa çok uygun bir model olmadığından kış sezonu kullanmad...ım. Yaz sonunda iki kere (işe gidip gelirken) kullandıktan sonra dikişleri sökülmeye başladı. Müşteri hizmetlerine onarım ya da değişim için talep oluşturdum. Ertesi gün geri dönüş
Derimod 3 aylık ürününe sahip çıkmıyor. Derimod online mağazasından almış olduğum çanta maalesef bir iki kullanımdan son...ra kollarında yırtık oluştu. İade talebinde bulunmama rağmen ürünün hatalı olduğunu kabul etmediler. İade talebine ref verdiler. Ben de diyorum ki uzmanları alıp incelesinler bakal
Garanti kapsamında satın aldığım çanta soyuldu, ancak firma değişim yapmıyor. Satın alırken özellikle sordum ve sorun ya...şarsam ürünün arkasında duracaklarını söylediler. Bundan sonra Derimod'dan kesinlikle alışveriş yapmayacağım ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Tüketici Hakları'na başvuracağım.
