Derimod Omuz Çantası Kısa Sürede Deri Soyulması Ve Deformasyon Şikayeti

Ocak 2024’te Trendyol üzerinden Derimod marka bir omuz çantası satın aldım. Çantayı sürekli değil, ara ara ve özenli şekilde kullandığım halde kısa süre içinde derisinde soyulmalar ve belirgin deformasyonlar oluştu. Ürünün bu kadar kısa zamanda bu şekilde yıpranması Derimod kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor.

Ürünle ilgili olarak şu ana kadar herhangi bir başvuru yapmadım, bu şikayetle birlikte Derimod’un benimle iletişime geçmesini ve gerekli incelemeyi yaparak çantamın ücretsiz değişimini sağlamasını talep ediyorum.