Derimod ankamall mağazası

Derimod’dan 15 Ocak’ta Ankara Ankamall mağazasından aldığım ayakkabıyı daha iki ay bile olmadan kullanmaya başladığımda, süet kısmında patlamalar oluştu ve bağcıkları koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğra...

21.12.2025 tarihinde Derimod Ankamall mağazasından, mağazada bırakılan bir mont olmak üzere toplamda 60.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım mont, mağazada tadilat/işlem için bırakıldı ve daha sonra teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla ürünü hâlâ teslim alamadım. Şu anda mağazanın tadil...

3 Ekim 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Derimod Mağazasından aldığım botlar henüz 3 ay olmasına rağmen ve toplamda birkaç defa yani en fazla 20-25 saat giymeme rağmen astarı sökülmeye başladı. Bunun üzerinden önce Derimod'la WhatsApp ve çağrı merkezi üzerinden iletişime geçtim birkaç gün arayla değiş...

2024 yılı Ekim ayında Adana Real AVM’deki Derimod mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek hakiki deri topuklu bir bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 13–14 ay kadar kullandım ve 5. Ayında, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen botun topuğu yerinden çıktı. Bunun üzerine ürünü Ankara Ankamall D...

Derimod’un online mağazasından 25 Aralık tarihinde iki adet kemer sipariş verdim, ürünlerim 27 Aralık’ta teslim edildi. Siparişimdeki kahverengi kemerin tokası yoktu, siyah kemer ise benim sipariş ettiğim modelle hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir model olarak gönderildi. Sipariş numaram 50...

Derimod mağazasından alışveriş yapıyorsunuz fakat iade etmek için gittiğiniz hiçbir Derimod mağazası ürün iadesi almıyor! Ankamall mağazası 'POS'um çalışmıyor' diyor, A City mağazası ise 'Ben outletim' diyor. Derimod, kurumsal bir firma değil misin? Senin Ankara'da birçok mağazan yok mu? Boy boy rek...

Derimod Ankamall mağazasından hem erkek hem kadın terlik satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece bir gün sonra her iki terliğin de tabanında deformasyon oluştu ve bu deformasyon ayaklarımda ciddi yaralanmalara sebep oldu. Sorun halen devam etmektedir. Ürünleri garanti kapsamında aldım ve yaşadığım bu...

Derimod Ankara Ankamall mağazasından bej renkli sneakers ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı birkaç kez giydikten sonra çorabımda kırmızı bir leke oluştuğunu fark ettim ve bu sorun her giydiğimde artarak devam etti. Durumu fotoğraflayıp Derimod’a mail yoluyla ilettim, ancak bana iade talebimin olumsuz ...

Derimod Ankamall mağazasından 2 adet ürün aldım, evime geldim. Ana depodan sipariş oluşturuldu. Ürün geldiğinde mağazaya gittim ve Ankamall mağazası çalışanı, ürünü iade almamak için mantıksız bir gerekçe sundu. 'Ziraat post cihazımızda sıkıntı var, bir kişinin bu posttan alışveriş yapmasını bekliyo...

18.08.2024 tarihinde Ankara Cepa Derimod mağazasından 2 ayakkabı aldım. Daha sonra iade etmek istedim. 21.08.2024 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından eşim iade etmek istediğinde bu mağazadan iade alamayacaklarını aldığımız yere gitmemiz gerektiğini söylediler. Ben de Derimod müşteri hizmetlerini ...

Derimod markasından alınan ayakkabıda akla gelmeyecek sorunlar yaşamıştım. Bilinçli bir tüketici olarak iade etmek için alınan şubeye (Ankamall AVM içindeki Derimod mağazası) gittim ve ayakkabıyı teslim ettim. Kendileri de ayakkabının kullanılmayacak halde olduğunu gördüler ve teslim aldılar. Ayakka...