to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında Derimod’un online mağazasından 2 adet bot satın aldım. Toplamda yaklaşık 8 bin tl ödeme yaptım. Ürünleri düzenli ama aşırı olmayan bir şekilde kullanmama rağmen, 3 ay içinde her iki botun da iç astarları açılmaya ve yırtılmaya başladı.
Durumu firmaya iletip iade veya değişim talebinde bulunduğumda, ürünleri inceleyip sorunu “kullanıcı hatası” olarak değerlendirip kesinlikle iade ya da değişim kabul etmediler. Hem ödediğim ücret yüksek hem de bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması kabul edilebilir değil. Ayrıca firmanın ürünlerinin arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünlerimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek incelenmesini, gerekli görülmesi halinde iade veya değişim işlemlerimin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Derimod’un kendi online sitesinden 20.11.2025 tarihinde satın aldığım botu sadece 2 kez giymeme rağmen, lastik kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi üzerine, yaklaşık 3 hafta sonra durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak taraf...
18/11/2023 tarihinde Derimod'dan almış olduğum botu, 2024 Ocak ayına kadar 1-1,5 ay kadar kullandım. Ancak botun yanlarında açılmalar ve dış tabanında parçalanmalar meydana geldi. Ürünü 24/01/2024 tarihinde bir Derimod mağazasına götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Bana 21 günlük bir inc...
Derimod online uygulamasından 07.12.2023 tarihinde bot satın aldım; ancak botu bir süre kullanmadığım için kutusundan bile çıkarmadım. Giymek istediğim gün iç kısmında deformasyon olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim. Değişim talebinde bulundum ve bana verilen ...
Derimod’un kendi online uygulaması üzerinden 21.12.2025 tarihinde bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta kadar kullandıktan sonra, botun deri üst kısmında ciddi bir soyulma meydana geldi. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı ürün niteliğindedir. Bu ned...
2025 Mart ayında Derimod’un derimod.com.tr internet sitesinden bir çift bot satın aldım. Kısa süreli kullanıma rağmen botun üst kısmı, yürürken kırılan bölgeden çatladı ve soyulmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni ha...
Yorumlar