Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35385688

İptal Edilen Kar Botu Siparişi İçin İade Gecikmesi

profile
Yesim
Derimarket
07 Mart 16:51
733

20.02.2026 tarihinde Derimarket internet sitesinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir kar botu siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı.

Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de alamadım. 5865**84 numaralı siparişime ait tutarın gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve iade sürecimin sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

iptal-edilen-kar-botu-siparisi-icin-iade-gecikmesi-3.jpg
iptal-edilen-kar-botu-siparisi-icin-iade-gecikmesi-2.jpg
iptal-edilen-kar-botu-siparisi-icin-iade-gecikmesi-1.jpg
Derimarket Logo
Derimarket
09 Mart 16:47 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası İade Sorunu Ve Kargo Gecikmesi

profile
Simge
Derimarket
16 Ocak 10:11
1.328

28.12.2025 tarihinde Derimarket’in kendi internet sitesi üzerinden bir bot siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 3-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Bunun üzerine siparişimi iptal edip ücret i...

siparis-iptali-sonrasi-iade-sorunu-ve-kargo-gecikmesi-3.jpg
siparis-iptali-sonrasi-iade-sorunu-ve-kargo-gecikmesi-2.jpg

İade Ödemesi Gecikti Ve Söz Verilen Tarihe Uymadı

profile
Tuğba
Derimarket
09 Şubat 01:44
1.412

Derimarket’in web sitesi üzerinden sipariş no 5880**56 ile 3 Ocak’ta bir bot satın aldım, ürün 13 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü 23 Ocak’ta iade etmek için kargoya verdim ve 28 Ocak tarihinde iademin onaylandığı, 1.399,90 TL tutarındaki kredi kartı ödememin en geç 6 Şubat 2026 tarihinde hesab...

1 Destek
1 Yorum
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim

profile
Melis
Derimarket
12 Şubat 13:50
936

11.01.2026 tarihinde Derimarket.com üzerinden kürklü bir bot satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 5893**82’dir ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 10.599,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 21 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. ...

iade-odemesinin-gecikmesi-ve-yetersiz-iletisim-2.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru