to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi 20 Gün Boyunca Yatırılmadı Ve Net Tarih Belirtilmedi
Derimarket üzerinden satın aldığım Pegia botu iade ettim, ancak 5850**83 numaralı siparişime ait 2.324,04 TL tutarındaki iade ücretim yaklaşık 20 gündür hesabıma yatırılmadı. Ürün 27.01.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “bugün yatacak”, “en kısa zamanda yatacak” denilmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli ertelenmek ve net bir tarih verilmemesi mağduriyetimi artırıyor.
İademin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili bana yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Deniz İ., Yaşadığınız sorunu titizlikle inceleyerek hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduk. Sizi daha iyi bir hizmetle buluşturmak için sürekli olarak çalışmalarımıza devam ediyoruz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli, bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz Sevgilerimizle, Derimarket Ekibi
