Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35211647

2.000 TL İade Tutarı Kredi Kartına Yatırılmadı

profile
Merve
Derimarket
17 Şubat 12:44
1.238

Derimarket’ten 18.01.2026 tarihinde 5890**67 numaralı siparişle aldığım Pegia botu, ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ürün 05 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı ancak aradan geçen zamana rağmen 2.000 TL tutarındaki iade bedelim hala kredi kartıma yatırılmadı.

Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde “bugün yatacak” denilmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Hem zaman kaybediyorum hem de sürekli oyalandığımı hissediyorum.

İade sürecimin bir an önce tamamlanarak 2.000 TL’lik ödemenin kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Derimarket Logo
Derimarket
17 Şubat 17:50 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yasal Sürede Yapılan İadeye Rağmen Ücret İadesi Gerçekleşmiyor

profile
Rabia
Derimarket
23 Ağustos 2025 11:15
3.409
"İadem bugün yapıldı teşekkür ediyorum. Ama yine bu kadar meşhur bir firmanın 20 güne yakın ödeme için bekletmesi hoş olmadı. LCW ile iş birliği yapmış bir firma tarafından yakın zamanda mağdur edilmiş ve icraya vermiş biri olarak maalesef piyasadaki firmalara güvenim azalmıştır. Derimarket gibi önemli bir firmanında aynı gidişatta yol alması şaşırtmıştı. Neyse ki sorun şikayetim sonucu taliyi bağlandı."
yasal-surede-yapilan-iadeye-ragmen-ucret-iadesi-gerceklesmiyor-1.jpg

Kredi Kartıma 2.049,91 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Kenan
Derimarket
29 Aralık 2025 16:38
2.331

Derimarket üzerinden satın aldığım Pegia kadın bot ürününü 11 Aralık tarihinde iade ettim, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 2.049,91 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hala iadesi yapılmadı. Süreçle ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden Derimarket ile görüştüm. Daha önceki görüşmede iade tuta...

1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Otomatik Yanıt Sorunu

profile
Kevser
Derimarket
11 Ekim 2025 08:50
2.812

01.10.2025 tarihinde Derimarket Pegia’nın kendi internet sitesinden 2.134,96 TL tutarında bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 5847**25. Siparişi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde iademin en geç 10.10.2025 tarihinde yapılac...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru