Derimarket Kısa Sürede Hasar Gören Terlik İçin Yetersiz Onarım Ve İade Sorunu





Derimarket'in kendi sitesi üzerinden 1 erkek deri terlik aldım. Sadece 3 4 kere giydim ve terlik tokalarının kaplaması soyuldu paslanmaya başladı. Firmayla konuştuğumda su değmemesi lazım diyor. Ev terliği mi bu sanki. Dışarıda su da değecek toz da. İade etmek istedim kabul etmediler.
Onarım yaparız dediler onarıma gönderdim tam 1 ay geçti 4 tokanın 1'ini onarıp göndermişler. 1 ayda bu hale gelen terliği ne kadar süre kullanabilirsiniz. Pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Gelişmeleri eklerim.
Sevgili Behçet Ş, Öncelikle bizi tercih ederek alışveriş yaptığınız için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına en hızlı bir şekilde çalışacağız. Yaşadığınız bu deneyimi bizlerle paylaşarak, markamızın gelişmesine katkıda bulunduğunuz içinde ayrıca teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Derimarket Ekibi

4 ay sonra yazıp herhangi bir eylemde bulunmadınız. Ben de 4 ay sonra cevap vermiş olayım bari





