to read complaints and reviews, or file yours. 
Deriden Bağlarbaşı mağazasından 17.11.2025 tarihinde beyaz Soho spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giydiğimde bir numara küçük geldiğini fark ettim ve mağazaya giderek değişim talebinde bulundum.
Mağaza görevlileri bu ayakkabılarda değişim ve iade yapılmadığını söyleyerek talebimi kabul etmediler. Ürün bana hediye olarak alındığı için yalnızca bir numara büyüğüyle değişim yapılmasını istedim ancak buna rağmen yardımcı olunmadı.
Deriden’den, küçük gelen bu beyaz Soho spor ayakkabının bir numara büyüğü ile değişiminin yapılmasını ve bu konuda mağaza personelinin daha çözüm odaklı davranmasını talep ediyorum.
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Şişli Nişantaşı Deriden bayan şubesinden Moon Boot Icon Low Faux Fur Beads model bir bot satın aldım. Ürünü 17–18 Ocak tarihlerinde karlı bir alanda kullandım. Ancak her iki ayakkabının taban kısmından içeri kar suyu alması nedeniyle çoraplarım yoğun bir şekilde ıslan...
Deriden online mağazasından 5000 lira civarında, indirimli olarak ayakkabı almıştım. İki gün önce sipariş verdim, bugün ise tarafınızdan gelen bir e-posta ile talebim olmadan iade işlemi yapıldığı bildirildi. Ben herhangi bir iade talebinde bulunmadım ve sitede yeterli sayıda ürün gözükmesine rağmen...
Deriden online mağazadan almış olduğum ayakkabıyı, ertesi sabah hemen kargoya verip iade oluşturdum. Bu işlem üzerinden tam 2 hafta (14 gün) geçmesine rağmen hala param ödenmedi. Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. İlk etapta arayınca sürekli geçiştiriyorlardı şimdi ise aradığım za...
16 Eylül tarihinde Deriden’in online mağazasından aldığım Ugg marka ayakkabıyı, 14 günlük yasal iade süresi içinde iade ettim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 10.000 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: dn7813. Bu süreçte Deriden müşteri hizmetleriyle de...
22.11.2025 tarihinde Deriden Viaport mağazasından bir ayakkabı siparişi verdim. Mağazada numarası olmadığı için ürünün ev adresime gönderilmesini istedik. Siparişi geçtikten yaklaşık 2 saat sonra mağaza tarafından aranarak ürünün defolu olduğu ve bu nedenle siparişin iptal edileceği bilgisi verildi....
Yorumlar