Vaat Edilen Koçluk Takibi Ve Deneme Analizi Sağlanmadı
31 Ocak’ta Derece Kampüsü’nden 1 aylık YKS koçluk hizmeti satın aldım. Pakette deneme analizi ve düzenli takip gibi hizmetler de özellikle belirtilmiş olmasına rağmen koçum bunlarla hiç ilgilenmedi, deneme analizlerini sormadı. Takibim hiç yok denecek kadar az ve görüşmelerimiz de çoğu zaman 1–2 gün gecikmeli gerçekleşiyor.
Bu hafta ise 5 gündür kendisi programımı da hâlâ hazırlamadı. Ödediğim 3.300 TL karşılığında vaat edilen koçluk ve ilgi seviyesini kesinlikle alamıyorum. Arkadaşım da aynı yerden koçluk aldı ve onun koçu da benzer şekilde ilgilenmemiş, geri dönüş yapmamış. Bu nedenle yaşadığım sıkıntının bireysel değil, sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Kendi adıma artık bir beklentim kalmadı, bu sürecin başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayeti yazıyorum.
Merhaba Sera Hanım, Lütfen bize ulaşın, taleplerinizi karşılayacak şekilde çözüme kavuşturacağız. Geri bildiriminiz sayesinde sistemimizi ve eğitmen denetimlerimizi iyileştirmek için gerekli adımları hızla atacağımızdan emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Derece Kampüsü Ekibi




