Derece Kampüsü Aldığım YKS Koçluk Paketi Hizmetleri Sunulmadı, İade Yapılmıyor

Derece Kampüs’ten 09.10.2025'de yıllık YKS koçluk paketi satın aldım. Paketin içeriğinde sanal dershane üyeliği, canlı dersler, deneme kulübü, psikolojik destek ve haftalık program olduğu belirtildi. Ancak bu içeriklerden yalnızca haftalık programdan bir süre faydalanabildim, diğer hiçbir hizmetten yararlanamadım.
Haftalık program sürecinde de zamanla sorunlar yaşamaya başladım. Paketten memnun olmadığımı açıkça belirtmeme rağmen telefonda kabaca ve ilgisiz bir üslup ile karşılaştım. Görüşmelerimizde ücret iademin yapılacağı söylendiği halde, bugüne kadar hiçbir iade gerçekleştirilmedi.
Bu paket için kredi kartı ile 29.963,97 TL ödeme yaptım. Vaat edilen hizmetlerin neredeyse hiçbirini alamadığım, kalan tek hizmette de problem yaşadığım ve üstüne bir de kaba yaklaşımla karşılaştığım için, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Seçtiğimiz YKS Koçu Hizmet Vermedi Ücret İadesi Yapılmıyor

Kızım için Derece Kampüsü’nden, özellikle tercih ettiğimiz bir YKS koçu ile 3 aylık online koçluk hizmeti almak üzere 5 Ağustos 2025’te 6.500 TL peşin ödeme yaptım. Ancak koçumuz Ekim ayı başından itibaren bizimle iletişime geçmedi ve sonradan ilgili koçun şirketle çalışmayı bıraktığını, Derece Kamp...
Derece Kampüsü Ödediğim Koçluk Hizmeti İçin İade Talebime Günlerdir Dönüş Yapılmıyor

24 Eylül tarihinde derece kampüsü’nden YKS koçluk hizmetini 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında seçtiğim koçun kontenjanının dolduğu, bana başka bir koça yönlendirileceği bildirildi. Ancak sitede isteklerime ve ihtiyaçlarıma uygun başka bir Koç bulunmadığı için iptal ve para iadesi t...
Yorumlar