Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Getirilmedi

8 Ocak 18:39363
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunumla çok ilgilenilip, oldukça nazik bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için. Siparişimi 17 de oluşturmam nedeniyle ertesi güne kalmıştı gönderim, Saat 13 e kadar verilen sipairşlerin aynı gün kargo olduğu ibaresini görmememişim.

Depo61.com üzerinden arkadaşımın doğum günü için bir ürün siparişi verdim. Sitede siparişin aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, siparişi saat 17.00’de oluşturduğumu bahane ederek ürünü aynı gün kargoya vermediler ve ertesi gün kargoya teslim ettiler. Oysa siparişi arkadaşımın doğum gününden 3 gün önce özellikle bu “aynı gün kargo” ibaresine güvenerek vermiştim.

Aynı gün kargo vaadinin yerine getirilmemesi nedeniyle yaşadığım hayal kırıklığının giderilmesini ve bu tür yanıltıcı bilgilendirmelerin düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Abdullah
9 Ocak 08:46

Teşekkürler sorunumla çok ilgilenilip, oldukça nazik bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için. Siparişimi 17 de oluşturmam nedeniyle ertesi güne kalmıştı gönderim, Saat 13 e kadar verilen sipairşlerin aynı gün kargo olduğu ibaresini görmememişim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Depo61.com Depo61 Onaylanan Siparişi Neden Göstermeden İptal Ediyor

16 Temmuz 2023 14:466.893

Depo61 sitesinden 8 Temmuzda bir alışveriş yaptım. Günlerce hiç haber çıkmadı. 13 Temmuz akşamı hiçbir gerekçe göstermed...

1

Doğum Günü Hediyem Neden Kargolanmadı?

18 Ekim 2024 22:521.741

Öncelikle iyi akşamlar. Arkadaşımın doğum günü için tercih ettiğim işletme sizsiniz lakin siparişim 3 gün oldu kargolanm...

1 Destek

Geç Gelen Sipariş Mağduriyeti

10 Ekim 2024 13:47356

Sipariş vereli neredeyse bir hafta oldu. Arkadaşımın doğum günü geçti. Daha fatura bile kesilmemiş, pazartesi kargoya ve...

Mor Depo'dan Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

21 Ekim 2024 14:586.357

Merhaba, Ben Mor Depo üzerinden bir ürün siparişi verdim ve süreç boyunca yaşadığım sorunlar nedeniyle kendimi gerçekt...

Mor Depo'dan Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunları
Mor Depo'dan Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunları
2 Destek
5
Çözüldü

Vodafone Her Şey Yanımda 18 Temmuzda Aldığım Ürün Hala Kargoya Verilmedi

23 Temmuz 2024 13:10303

18 Temmuz saat 13.00'da sipariş verdiğim ürün 23 Temmuz oldu hala kargoya v...

1 Destek