to read complaints and reviews, or file yours.20.08.2026 tarihinde saat 11.50’de Dentur Avrasya Altunizade merkez ofisinde iş görüşmesi için randevum vardı. Randevu s...aatimde orada olmama rağmen yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan koridorda bekletildim ve sonunda görüşmem hiç gerçekleşmedi. Görüşme öncesinde kişisel verileri
Dentur ile check-in sırasında Turgutreis‑Kos bileti almak istedik, bize dönüş bileti de verildi; aynı yere dönmeyeceğimi...zi, Bodrum’a döneceğimizi belirttiğimizde, açık bilete çevirip Bodrum’a alabileceğimiz söylendi. Ancak Kos dönüşünde, bilet gişesine gittiğimizde gişenin kapalı olduğunu ve sabah s
17 Temmuz 2026 günü saat 15.00 civarında Dentur Avrasya’nın Beşiktaş–Üsküdar hattını kullandım. Turnikeden banka/kredi k...artımla geçiş yaptım ve yalnızca yaklaşık 5 dakikalık bir yolculuk için 110 TL ücret alındı. Kısa mesafeli bir şehir içi deniz yolculuğu için bu tutarı son derece fahiş ve kabul ed
Uzun süredir Dentur Kabataş–Üsküdar ve Beşiktaş–Üsküdar hatlarını kullanıyorum ve aylardır vapurlarda bulunan lavabonun ...kullanıma kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. En az 5–6 aydır lavabolar sürekli kapalı ve bir yolcu olarak bu temel hakkımı kullanamıyorum. Her seferinde lavabonun neden
16 Nisan Çarşamba günü sabah saat 09.05 civarında Üsküdar’dan Beşiktaş’a Dentur Avrasya vapuru ile yaptığım yolculukta, ...Üsküdar Beşiktaş iskelesindeki turnikelerden İstanbulkart yerine kredi kartımı kullanarak geçiş yaptım. Bu tek bir turnike ve tek bir geçiş olmasına rağmen kredi kartımdan toplam 1
Her sabah işe giderken Dentur’un Üsküdar–Kabataş hattını kullanıyorum. Bugü...n saat 08.40’da Üsküdar–Kabataş seferine binecekken, Üsküdar’daki görevli s
Dentur Avrasya’nın Bodrum–Kos seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bölgede hava muhalefeti varken diğer firm...alar seferlerini iptal edip bilgilendirme yapmışken, Dentur Avrasya tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca firmayı aradığımda da telefona yanıt verilmedi. Hava şa
Dentur’ün Üsküdar–Beşiktaş hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Özellikle hafta sonları, havada en ufak rüzgar ...olduğunda seferlerin iptal edilmesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hafta içi seferler rüzgar olsa dahi iptal edilmezken, hafta sonu en küçük rüzgarda bile seferlerin iptal
26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:30–21:00 arasında Dentur’un Üsküdar–Kabataş hattını kullanırken Üsküdar iskelesind...e son derece ciddi ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Üsküdar iskelesinde, aralarında gemi personelinin de bulunduğu, bazıları sivil giyimli 3–4 kişilik bir grup tarafından fiziks
15.11.2025 tarihinde saat 15:55’te Dentur’un Koş-Bodrum vapur hattında, 9 yaşındaki kızım ve arkadaşlarım iskelede bekle...mekteyken, vapur uyarılara rağmen durmadan hareket etti ve yolcuları almadı. Kızım ve arkadaşlarım personelle iletişime geçip durumu belirtmelerine rağmen hiçbir şekilde dikkate al
09.11.2025 tarihinde saat 16:30’da Beşiktaş–Kadıköy hattında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Vapura ...iskele merdiveninde olduğum halde alınmadım. Durumu personele iletip “Yaptığınız yanlış” dediğimde, vapur personeli bana küfür ederek son derece saygısız bir tutum sergiledi. Bu o
18 Ekim tarihinde Dentur firmasından iki kişilik Turgutreis–Kos arası günübirlik gidiş-dönüş feribot bileti satın aldık ...(Rezervasyon numarası: BFGIFE8EY). Kos’tan dönüş saatimiz 17.00 olarak belirtilmişti. Dönüşte, pasaport ve bilet kontrolünden geçtikten sonra personel tarafından bir alana yönlendi
18.10.2025 tarihinde Dentur Avrasya Beşiktaş–Üsküdar hattında, Beşiktaş İskelesi’nden tek geçiş yaptığım sırada temassız... kredi kartımdan 53 TL fazla ücret çekildi. İşleme ait dekontum mevcut. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz Dentur müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ayrıca,
19 Eylül 2025 tarihinde, yaklaşık 20.30 civarında Beşiktaş-Üsküdar hattında Dentur Avrasya'ya ait K**** S**** isimli vap...urda çok ciddi bir olay yaşadık. Vapurda bir anda şiddetli bir çarpıntı oldu, sanırım yük gemisine çarptık fakat kesin olarak neye çarptığımızı bilmiyoruz. Bu esnada ışıklar tamame
07.08.2025 perşembe günü saat 16.00’da Beşiktaş-Kadıköy hattındaki dentur deniz motorunda Türk kahvesi ve çay fiyatların...ın aşırı yüksek olduğunu üzülerek belirtmek isterim. Sadece bir Türk kahvesine 150 TL, bir çaya ise 60 TL ödedim; toplamda 210 TL gibi astronomik bir tutar alındı. Fiş veya makbuz
Dentur firmasıyla Turgutreis'ten Kos’a geçtik. Bir küçük su 50 TL çubuk kraker 50 TL. 4 su 2 çubuk kraker aldık. 300 TL ...ücret ödedik herhangi vir fiş vermediler. Burası bizim ülkemiz euro ücretiyle bizlere satışını hiç yakıştıramadım. Çubuk kraker ve su aynı kategoride olabilir mi?
Dentur Turgutreis yetkililerine, 16 Temmuz 2025 tarihinde saat 08:30’da kalkması gereken Turgutreis – Kos feribotu, ta...m 52 dakika gecikmeli olarak saat 09:22’de hareket etti. Bilet üzerinde “1 saat önce gelin” uyarısını dikkate alarak saat 07:30’da limanda hazır bulunmamıza rağmen, uzun süre hiçbi
Dentur Turgutreis kos seferi 16.07.2025 tarihinde 8.30 da kalkması gerekirken 09.22 de kalktı. 52 dakika gemide bekledik.... Bilette 1 saat önce gelin yazıyordu. 7.30 da geldik. Bilgi almak için aradığımda normalden fazla kalabalık olduğu için kontrollerin biraz uzun sürdüğü söylendi, kalkıyor zaten de
Dentur Avrasya Bodrum firması üzerinden Bodrum-Kos için 31 Mart tarihinde feribot bileti satın aldık ve yine aynı firma ...ile kapıda vize ücretimi kendilerine aktardım. 31 Mart Bodrum-Kos seferi hava koşulları nedeniyle iptal edildi ve kapıda vize ücretimin Yunan polisleri nedeniyle tarafıma iadesinin
Hava durumundan dolayı 18.00 Kos-Turgutreis feribot seferimiz iptal edildi. 17.00 Kos-Bodrum feribotuna binebileceğimiz ...ya da bir sonraki günü bekleyebileceğimiz belirtildi. Bir günlük konaklama için destek verilmediği için, 17.00'da Bodrum limanına geldik. Ancak Bodrum'dan Turgutreis'e arası herhan
Kasım ayında, Dentur Avrupa'dan Bodrum'a gitmek için 3 kişilik bilet aldım. Bodrum'a vardığımda, biletleri indirimden al...dığım için 33 euro daha talep ettiler, ancak tarihler Black Friday değildi. Alış tarihimi gösterdim, ancak 'yapabileceğimiz bir şey yok' dediler. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne baş
Eskihisar Cemre hattı kapandı. Ücretlerimizi alırken peşin alıp yatırırken 1 aydır oyalıyorlar. Üstelik gişede kapanırke...n tanıdıklarına elden ödeme yaparken, bize IBAN'a atacağız deyip bekletiyorlar. Her görüştüğümde 'bugün yarın' ücretleri tek bilet eksik olmayacak şekilde peşin istiyorlar ama geri
Tek kelimeyle kötü. 8.30 feribotu 11de kalktı. Buna bağlı tüm işlemlerimi iptal etmek ya da ertelemek zorunda kaldım. Fe...ribot tuvaletleri kötü. Telefonlara bakmıyorlar. Bodrum kos feribotu ve diğer hizmetleri için başka bir şey seçin. Çok ama çok kötü
Telefondaki saatlerden 1-2 dakika ileri olan saatlerle işlem yapıyorlar. İnsanları zor durumda bırakıyorlar. Gece saatin...de acil bir şey mi yetiştiriyorlar anlam veremedim. Lütfen bu durumun önüne geçilsin. İnsanlar zor durumda kalmasın. Yazıktır, insanlar yetişmek için koşuyor.
