to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında, Dentur Avrupa'dan Bodrum'a gitmek için 3 kişilik bilet aldım. Bodrum'a vardığımda, biletleri indirimden aldığım için 33 euro daha talep ettiler, ancak tarihler Black Friday değildi. Alış tarihimi gösterdim, ancak 'yapabileceğimiz bir şey yok' dediler. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Dönüş için '2'de burada olun, 3'te hareket edeceğiz' dediler. Feribot 4'te kalktı ve 2 saat içeride bekletildik. Bodrum'a inince görevliye nedenini sorduğumuzda çok ukalaca cevap verdi. 'Dentur pişmanlık' dediğimde, 'bir daha gelmezsiniz' diye karşılık verdi. Evet, bir daha gitmem, daha önce başka bir firmayla Midilli'ye gitmiştik, çok keyifliydi ve hiçbir sorunla karşılaşmadık, ama Dentur...
18 Ekim tarihinde Dentur firmasından iki kişilik Turgutreis–Kos arası günübirlik gidiş-dönüş feribot bileti satın aldık (Rezervasyon numarası: BFGIFE8EY). Kos’tan dönüş saatimiz 17.00 olarak belirtilmişti. Dönüşte, pasaport ve bilet kontrolünden geçtikten sonra personel tarafından bir alana yönlendi...
Dentur Avrasya Bodrum şirketi vize tarihlerini hatalı girdiği için tatilimizden apar topar dönmek zorunda kaldık. Eğer biz kendimiz fark etmeseydik tüm Avrupa ülkelerinden deport edilecektik ve kişi başı 1250 euro ceza ödeyecektik. Bunu fark edip aradığımızda Yunan polisiyle görüştüklerini, yapacak ...
Dentur Avrasya Bodrum firması üzerinden Bodrum-Kos için 31 Mart tarihinde feribot bileti satın aldık ve yine aynı firma ile kapıda vize ücretimi kendilerine aktardım. 31 Mart Bodrum-Kos seferi hava koşulları nedeniyle iptal edildi ve kapıda vize ücretimin Yunan polisleri nedeniyle tarafıma iadesinin...
Dentur Avrasya firmasından Kos adası için feribot biletimiz vardı. Bodrumdan hareket edecektik. Kapı vizesi başvuru ücretini elden ve kargoda zarfın içine koyarak postalamamız söylendi. 210 Euro gibi bir parayı hangi kargo firmasına güvenip gönderecektik? Göndersek ve ulaşsa eline geçen kişi içinde...
Black Friday kampanyasından 65€ 'ya satın aldığım biletler için check-in işlemi sırasında 44€ ekstra ücret tahsil edildi. Gerek Voucherda gerekse kampanya görsellerinde herhangi bir ek ücret yansıtılmayacağı belirtilmesine karşın, benden haksız tahsil edilen bu bedel için bugün Tüketici Hakem Heyeti...
Yorumlar