to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:30–21:00 arasında Dentur’un Üsküdar–Kabataş hattını kullanırken Üsküdar iskelesinde son derece ciddi ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Üsküdar iskelesinde, aralarında gemi personelinin de bulunduğu, bazıları sivil giyimli 3–4 kişilik bir grup tarafından fiziksel saldırıya uğradım. Sürekli olarak kullandığım bu hatta, bir yolcu olarak hiçbir şekilde hak etmediğim bu muameleye maruz bırakıldım.
Bir deniz taşımacılığı firmasının çalışanlarının ve çevresindeki kişilerin bir yolcuya karşı böyle bir toplu saldırıda bulunması hem güvenlik açısından hem de kurumsal itibar açısından büyük bir skandaldır. Olay saatinin ve yerinin net olması nedeniyle sadece gemi içi değil, dışarıdaki tüm güvenlik kameralarının da, ayrıca olay anında çevrede bulunan diğer kişilerin cep telefonu kayıtlarının da incelenmesini, gerekli tüm araştırmanın titizlikle yapılmasını bekliyorum.
Bu yaşananlar sebebiyle Dentur’dan herhangi bir maddi veya manevi tazminat talep etmiyorum. Ancak bu olaya karışan ve saldırıda bulunan tüm personelin tespit edilerek derhal işten çıkarılmasını, ayrıca kamuya açık, yolcu güvenliğiyle ilgili herhangi bir resmi kurumda bir daha çalışamayacak şekilde haklarında gereken işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Hem kendi güvenliğim hem de bu hattı her gün kullanan diğer yolcuların güvenliği için bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde, yaklaşık 20.30 civarında Beşiktaş-Üsküdar hattında Dentur Avrasya'ya ait K**** S**** isimli vapurda çok ciddi bir olay yaşadık. Vapurda bir anda şiddetli bir çarpıntı oldu, sanırım yük gemisine çarptık fakat kesin olarak neye çarptığımızı bilmiyoruz. Bu esnada ışıklar tamame...
09.11.2025 tarihinde saat 16:30’da Beşiktaş–Kadıköy hattında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Vapura iskele merdiveninde olduğum halde alınmadım. Durumu personele iletip “Yaptığınız yanlış” dediğimde, vapur personeli bana küfür ederek son derece saygısız bir tutum sergiledi. Bu o...
18.10.2025 tarihinde Dentur Avrasya Beşiktaş–Üsküdar hattında, Beşiktaş İskelesi’nden tek geçiş yaptığım sırada temassız kredi kartımdan 53 TL fazla ücret çekildi. İşleme ait dekontum mevcut. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz Dentur müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ayrıca,...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 08:30’da Üsküdar İskelesi’nden Kabataş hattına binmek istedim. Vapurun kalkış saatinde iskelede olmama ve görevlinin beni açıkça görmesine rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden vapura alınmadım. Üstelik görevli, beni gördüğü halde sadece gülerek kapıyı kapatıp gitti. Bu du...
Dentur Turgutreis yetkililerine, 16 Temmuz 2025 tarihinde saat 08:30’da kalkması gereken Turgutreis – Kos feribotu, tam 52 dakika gecikmeli olarak saat 09:22’de hareket etti. Bilet üzerinde “1 saat önce gelin” uyarısını dikkate alarak saat 07:30’da limanda hazır bulunmamıza rağmen, uzun süre hiçbi...
Yorumlar