Dentopol Ağız Ve Diş Sağlığı Diş Kliniğinde Etik Dışı Ve Özensiz Tedavi Deneyimi
Dentopol Diş Kliniği'indeki diş tedavim hakkında belirtmek istediklerim:
Belirli bir süre önce bu diş kliniğinde diş taşı temizliği, birkaç kompozit dolgu ve bir dişe kanal tedavisi yaptırdım. Diş taşı temizliğini yapan genç kadın doktor dışında, diğer işlemleri yapan; dolguları yapan ve sanırım yıllık izne çıkacağını veya mesaisinin biteceğini belirten doktor, işlemleri alelacele ve gönülsüz bir şekilde, ayrıca diğer diş hekimlerinin de belirttiği üzere fazlaca ve özensiz bir biçimde, asgari iletişim becerilerinden yoksun olarak yaptı. Şu anda tekrar güven verebilen, profesyonel bir diş kliniğinde işlemleri yaptırıyorum.
Diş üzerinde oldukça ufak bir renklenmeye ne yapılabilir diye sorduğumda, etikle tanışmamış gibi doğrudan dolgu yapalım dedi. Oysa tıbbın 'ilk önce zarar verme' ilkesinden bile habersiz, bilinçsiz bir şekilde böyle bir öneride bulunabildi. Çoğu kişi bu tür insanlara 'uzman' diye güveniyor.
Şikayetimin devamı olduğundan ve metni daha fazla uzatmamak için belirtmek isterim ki, gelen hastalara karşı etik sorumluluklarının ve zorunluluklarının farkında dahi olmayan, hastaları birer danışan olarak değil de maddi değeri olan figürler olarak gören bu kurumun dişçilerinden ve bu tür olumsuzlukları denetlemeyen bu klinikten uzak durmak, diş tedavisi gibi psikolojik tatmin, güven, iyi bir teknik ve uygulayıcı gerektiren bir süreçte en ideal olanıdır.
İşine saygı göstermeyen ve denetleme misyonunu önemsemeyen bu kurumun durumunu, kendine saygısı olan insanlara sunarım. Bir diğer şikayetimi de belirteceğim.
Gelişme
Merhaba,
Dentopol Maltepe Şubesi' nde aldığım diş tedavisinin bir diğer ' rezalet ' ini belirtmek için devam edeceğimi belirtmiştim konuyla ilgili önceki şikayetimde ve devam ediyorum.
... Tedaviye devam ederken kanal tedavisi yapmam gerektiği belirtildi ve genellikle işi yapan kişilere güven duymak isteyen birisi olarak yaptırmak istedim ve tedaviye başlandı ve yaptırdıktan sonra ağzımda beni rahatsız eden bir koku oluşmaya başladı; ilk günlerde '... Olabilir, sanırım diğer dişlerde bir sorun var ' diyerek sakızla ve ağız çalkalama suyuyla idare ettim ve fakat geçmiyordu ve bu durum insan ilişkilerinde çekinik davranmama sebebiyet veriyordu - bu durum aşağıda belirttiğim üzere Dentopol Diş Kliniği' nin sebep olduğu başlı başına psikolojik bir yük ve dolaylı bir şiddetti -;
-... İlerleyen zamanlarda problem olduğundan başka bir klinikte muayene oldum ve klinikte konuştuğum diş hekimiyle sterilizasyon ve yeterlilik konularında hassasiyetlerim olduğunu belirttikten sonra işleme başladı ve dolgunun altından ' pamuk parçası ' yani bir inorganik madde çıktığını büyük bir şaşkınlıkla ve biraz da müstehzi bir şekilde gösterdi ve ' büyük bir utanç ' yaşadım ve günüm zehir oldu; bir diş hekimi - diş hekimi değiller maalesef - işini nasıl bu kadar savsaklar ve işlerine saygı gösteremeyen ve yetersiz dişçiler bir araya nasıl gelebilmişler, ilginç!
Görseli de ekleyeceğim ve Şikayetvar' daki isim - soy isim üzerinden de gerekli kontrolleri yapsınlar ki, "... Kliniğimizde bu isim ve soyisme sahip bir hasta kaydı bulunamamıştır " diyemesinler!
Sevgiler.
... Yine bir güncelleme yapmak isterim; herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi SMS üzerinden tanıtım ve kampanya reklam yapılmakta; buradan diş tedavisini büyük bir şanssızlıkla alan birisi olarak reklamlara kanmamanızı ve bu konularda etik hassasiyetlere sahip, yapılan işi ve sonuçlarını sahiplenen, hasta memnuniyetini ve konforunu ilke edinmeye gayret eden kurumlarla devam edin. Teşekkürler.




