Sigorta Kapsamındaki Diş Tedavisinde Teklif Baskısı Ve Gereksiz Bekletme

11 Nisan Cumartesi günü saat 14.00 civarında QNB Sigorta kapsamındaki haklarımı kullanarak Pendik’te minibüs duraklarının oradaki Dent Diş kliniğine gittim. Amacım, sigortamın karşıladığı dolgu ve diş temizliği işlemlerini yaptırmaktı.

Muayene sonrasında ben sadece sigortamın karşıladığı dolgu ve temizliği talep etmeme rağmen, klinik bana yaklaşık 57.000 TL tutarında, tüm dişlerimi kapsayan bir tedavi paketi teklifi sundu. Ayrıca diş temizliği için “müsait doktor var mı bakalım” denilip uzun süre bekletildim. Dolgunun da ancak temizlikten bir hafta sonra yapılabileceği söylendi. Süre uzayıp mağduriyet hissetmeye başlayınca verilen teklifi orada bırakıp kliniği terk ettim.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım, benzer şekilde sigorta kapsamında işlem yaptırmak isteyen hastaların bundan sonra teklif baskısı ya da gereksiz gecikmelerle karşılaşmaması ve hastalara sigorta hakları doğrultusunda daha şeffaf ve hassas davranılması konusunda gerekenin yapılmasını sağlamaktır.