to read complaints and reviews, or file yours.Özel Diş Kliniğinde Bilgilendirme Olmadan Ücret Talep Edilmesi
Özel Dentatlas Diş Kliniği hk. Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Talep Edilmesi ve Mağduriyet
Özel Dent Atlas Diş Kliniği hk. Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Talep Edilmesi ve Mağduriyet
2017 Yılında özel dent Atlas kliniğinde impilant tedavi yaptırdım. Yaklaşık 1 yıl önceki kontrolümde Hekim Ö**** S******* impilant kaplamasının ileride değişebileceğini belirtmişti. Yaklaşık 15 gün önce diş ağrısı şikayetiyle aynı kliniğe başvurdum. İmpilantlı dişimin arkasındaki dişte çürük tespit edilip dolgu yapıldı. İşlem ücreti tarafıma 4.000 TL olarak belirtilmiştir. 27/07/2016 tarihinde işlem tamamlandıktan sonra tarafımdan 20.000 TL ( sonrasında lütuf gibi 17.950 TL düşürüldüğü söylenen) bir ücret talep edilmiştir. Gerekçe olarak impilant kaplama ücreti dahil edildiği söylenmiştir. Tarafıma Kaplama değişimi yapılacağına dair hiçbir ön bilgilendirme yapılmamış, onayımı içeren bilgi verilmemiştir. Önceden bilgi verilseydi bu işlemi onaylamama hakkım elimden alınmıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve fiyat etiketi Yönetmeliği uyarınca tüketiciye önceden bilgilendirilmesi yapılmayan ve onayı alınmayan hizmetlerin ücreti talep edilmez. Tarafıma sunulan bu haksız ve ayıplı hizmet nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Klinikte sorun yaşamamak adına ödeme zorunda kaldığım tutara ait ödeme belgesi ekte yer almaktadır
