to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, FastPay'den Yanıtsız Kaldım
Uzun süredir FastPay kullanıcısıyım. Hat değişikliği yaptıktan sonra hesabıma sim kart blokesi geldi ve uygulamaya giriş yapamaz oldum. Sim kartımı değiştirdikten sonra yaşadığım bu sorunla ilgili olarak FastPay’e 2-3 defa mail atmama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de tarafıma herhangi bir şekilde telefonla ulaşıldı.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sim kart blokesinin kaldırılmaması ve gönderdiğim maillere bakılmaması, bu kadar büyük bir firma için ciddi bir sistem ve ilgi eksikliği olduğunu düşündürüyor. Sırf bu ilgisizlik nedeniyle FastPay kullanıcılığından tamamen vazgeçme noktasına geldim.
Sim blokemin derhal kaldırılmasını ve FastPay uygulamasının tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, FastPay bildirimin için sana yardımcı olmayı çok isteriz. Talebini incelemeye aldık ve en kısa sürede detaylı inceleyerek sana bilgi vereceğiz. Dilersen FastPay için görüş, öneri veya taleplerini internet sitemizdeki formu doldurarak ya da FastPay Destek Hattı’ndan bize iletebilirsin. Sevgilerimizle ;) FastPay Destek Ekibi
