Güven Bunalımı: FastPay Ödeme Sorunu

FastPay üzerinden yaptığım 20.300 TL tutarındaki ödemeden hizmet alamadım. Ödememi FastPay aracılığıyla gerçekleştirdiğim için kuruma güvenmiştim. Ancak yasal haklarımı kullanmak istediğimde, benden ödemeye dair bir dekont veya belge talep edildi. FastPay'den ödeme referans numarasını paylaşarak dekontu hızlıca alabileceğimi düşündüm. Ancak iletişime geçtiğimde bana yardımcı olamayacaklarını, savcılığa başvurmam gerektiğini söylediler. Ödeme dekontunu paylaşmıyorlar. Görüşmemizde öğrendim ki herhangi biri FastPay üzerinden üyelik oluşturarak ödeme linki kullanabiliyor. Bu, yasadışı ödemelerin transferinde onların da bir rolü olduğu anlamına geliyor.
Benzer Şikayetler
FastPay Haksız İşlem Ücreti İle Haksız Kazanç Kapısı Sağlıyor

Cep telefonu değişikliği sebebiyle sim kart değişikliği yapılması gerekti. Kullandığım tüm uygulamalardan sim kart değişikliğimi kolaylıkla yapmama rağmen FastPay anlamadığım bir şekilde güvenlik gerekçesiyle kimlik görselimi yüklememi şart koştu. O zamana kadar FastPay'e kart bilgilerimi girerken,...
Adıma Açılan Hesapla İlgili Resmi Belge Talebim Karşılanmıyor
17 Mayıs 2022 tarihinde, bilgim ve onayım dışında adım kullanılarak FastPay'de bir hesap açılmış ve bu hesap üzerinden işlem yapılmıştır. Olayı fark ettikten sonra ilgili kurumlarla iletişime geçtim ve şu anda İzmir Karabağlar'da görülen 2023/2182 numaralı dava sürecim devam etmektedir. FastPay müş...
FastPay Parama El Koydu!

FastPay hesabımda 20 bin tl vardı, 10 bin tl harcama yaptım. Kalan 10 bin tl'ye el koydular. Hesabıma giriş yapamıyorum. 'Şu anda işlemini gerçekleştiremiyorum. FastPay Destek Hattını arayabilirsin.' şeklinde bir uyarı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da birisi 'Hesabınız güvenlik amaçlı eng...
FastPay'de Sanal Pos Sorunu ve Çözüm Beklentisi
FastPay her işlem yaptığımda sanal pos adı altında FastPay'de gözükmeyen ama hesabımda bulunan paraları çekiyor, 3 kere oldu bu olay ve kimse yardımcı olmuyor. Eğer çözülmezse mahkemeye vereceğim. Avukatım ben zaten ama eğer hesabıma geri gönderirlerse olayı kapatacağım. FP8015701673 FastPay ID. Bu ...




Yorumlar