Deniz Akademi Hijyen Belgesi Ücretinin İadesi Hâlâ Yapılmadı

Manisa Yunusemre’de bulunan Deniz Akademi / Hijyen Akademi üzerinden hijyen belgesi almak için 5 Mart’ta başvuru yaptım. Başvuru sırasında yaklaşık 1000–1500 TL arası bir ödeme yaptım ve belgenin işim için acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen aradan 4 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir belge teslim edilmedi.

Belge gelmeyince 5 Nisan’da kurumla tekrar görüşüp iade talebi oluşturduklarını söylediler. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hem belgeyi alamadım hem de hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Süreç boyunca “iade talebi oluşturduk” demelerine rağmen somut hiçbir gelişme olmadı.

Belgeye olan acil ihtiyacım nedeniyle başka bir firmaya başvurdum ve aynı gün içinde hijyen belgeme ulaştım. Deniz Akademi / Hijyen Akademi üzerinden aldığım hizmetten ise hiçbir şekilde faydalanmadığım halde ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmak istemiyorum.

Bu nedenle Manisa Yunusemre’de başvuru yaptığım Deniz Akademi / Hijyen Akademi’nin, hijyen belgesi için ödediğim ücretin tamamını en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.