to read complaints and reviews, or file yours.
1 Ağustos’tan beri Denebunu Premium kutum bana tahsis edilmedi. Garanti Bankası kredi kartımdan 249,90 TL tutarında ödeme otomatik olarak çekildi, ancak hesabımda kutu görünmüyor. Konuyla ilgili olarak defalarca mail attım, ancak ya hiç yanıt alamadım ya da “kutu zamanla yüklenecek” şeklinde geçiştirildim. Ayın yarısına gelmemize rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı, param ise ay başında hemen çekildi.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kutumun en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İletişim: b**********@outlook.com
05.10.2025 tarihinde ödemesini yaptığım Denebunu Premium kutum hala hesabıma tanımlanmadı. Bu durum üçüncü kez başıma geliyor ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, gönderdiğim e-postalara ise sadece otomatik standart cevaplar geliyor; hiçbir şekilde...
Denebunu Premium kutusu üyeliğim kapsamında, Eylül ve Ekim aylarında hesabımdan her ayın 14’ünde kredi kartımla toplamda 498,8 TL ödeme çekildi. Ancak bu iki ayda da kutularım tarafıma gönderilmedi. Teslimat adresimde veya kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı, İstanbul’da ikamet ediyorum ve ...
30 Eylül tarihinde Denebunu Premium Eylül ayı kutusunun siparişini DP-8173RVJKMGKPJLVDVL numarasıyla verdim. Ödemesini kredi kartı ile 249 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kutum hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca ...
Denebunu Premium kutusu aboneliğim kapsamında, her ayın 3’ünde kutumun hesabıma tanımlanması gerekiyor. 3 Eylül’de Eylül ayı kutum tanımlandı, ancak kutu yaklaşık 2 hafta sonra gönderildi ve elime ulaşmadı. Kargo firması, kutunun hasarlı olduğu gerekçesiyle ürünü Denebunu’ya iade etti. Bu süreçte de...
28 Temmuz’da kredi kartımdan onayım olmadan 249,99 TL çekilerek Denebunu Premium kutusu için ödeme yapıldı. 4 Ağustos’ta kutunun kargoya verildiği bildirildi, ancak kutum elime ulaşmadığı gibi siparişim sistemde iptal edildi ve yeni bir kutu da tanımlanmadı. Bugün 17 Ağustos olmasına rağmen ne kutum...
Yorumlar