to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendilerinden aldığımız bluz küçük geldi. Sitede yazan 65 cm boyundaki bluz 59cm gelince daha büyük bedeni var mı diye aradım kendilerini ama çok kaba üslupları vardı. Ben değişim yapmak istemiştim ama ters ters yok bedeni verelim paranızı diye azarladı resmen. Ben yine de tamam deyip kibarca teşekkür edince de "bluz küçükmüş" diye bağırıp suratıma telefonu kapadı. Asla alışveriş yapılacak bir site değil. Hem ürünler hatalı hem de üslup çok kötü. İyi niyetli yaklaşıma bile böyle bir muamele yapılmaz. Bir daha asla alışveriş yapmam buradan.
İki hafta önce bu siteden elbise sipariş verdim. Ürün küçük geldiği için değişim yapmak istedim ve stokta olan elbiseleri gönderdim. Ancak 4-5 saat sonra geri dönüş yapıldı. Hiç ilgi gösterilmedi, hangi elbiseyi seçersem seçeyim stokta yok denildi. Başka modellere bakmam istendi, baktığım ürünler de...
Bir takım ve bir bluz aldım. Ürünlerin kalitesi kötü. Asla fotoğraftaki gibi değil. M beden aldım aşırı dar geldi. Pantolon çıkmadı. L ile değiştirdim. L beden de aşırı bol ve giyilemeyecek kadar bol. Butiğin sahibi B**hanımla konuştum. Sizi konuşturmadan çok çirkin bir tavırla iade alamayacaklarını...
T-shirt bedeninin küçük geldiğini ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Daha önce değişim iade yapmadığım için bu konuda pek bilgim olmadığını da söyledim. Yardımcı olacaklarını söylediler. Yarın hemen l beden gönderiyoruz dediler. Yalnız kargo gönderim ücretini sizin ödemeniz gerekir dediler. Ücr...
Para iadesi yapmıyorlarmış. Tüketici olarak en doğal hakkım olan iade hakkımı elimden alıyorlar. Ve hiçbir savunmaları yok. Canları istemiyor ve kendilerine göre kural uydurmuşlar. Satın aldığım ürün dar geldi. (48 beden giyiyorum normalde ama aldığım 54 beden olmasına rağmen dar! ) Bende değişim de...
Kendileriyle epey bir uzun zaman önce bir diyaloğa girdim. Bu firmadan bayağı alışveriş yaptım benden dünyanın parasını kazandılar. Yeri geldi çevremdekilerde sayemde adını duydu alışveriş etti. Sonraları havalı ters hareketler durduk yere hareket üslupsuz tavırlar yazılan isteklere cevap vermemeler...
Yorumlar