Kapağı Kapanmayan Kahve Öğütücü Ve Fatura Yok 750 TL İade Talebi

Instagram’da Fest Danışmanlık isimli sayfanın reklamına güvenerek Dempower marka bir kahve öğütücü satın aldım. Ürün bugün kargodan geldi ancak kapağı düzgün şekilde kapanmıyor ve bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumda. Ürünle birlikte hiçbir şekilde fatura da gönderilmedi.

Satın alımımı kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim ve 750 TL ödedim. Ürün ayıplı olduğu için firmaya ulaşmak istedim ancak herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım, kendilerine hiçbir kanaldan erişemiyorum.

Ayıplı ve kullanılamaz durumda olan bu ürünün iadesini ve ödediğim 750 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Fest Danışmanlık’ın, Instagram üzerinden sattığı bu ürünle ilgili sorumluluk alarak mağduriyetimi ivedilikle gidermesini talep ediyorum.