to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğluma pantolon ve sweat aldım, normalde Zara'nın kendi mağazasından aldığımda 12-13 beden alıyorum orijinal ürün satmadıkları için kalıplar küçük olabilir diye bir beden büyük aldım 13-14 yaş aldım ürün geldi. Fakat iki beden küçük geldi sweatin boyu çok kısa kolları uzun, iade garantisi veren bir firma olduğu için alışveriş yaptım fakat yaklaşık 120 TL kargo kesintisi yapacaklarını söylediler.
Ürünü aldığımda kendilerine yazdım ürün küçük geldi iade etmek istiyorum diye bana dönüş yapmadılar bir gün sonra tekrar yazdığımda bir beyefendi sabah saat 9 da karşınızda muhatap bulduğunuza şükredin diyerek saygısızca konuşmalar içerisine girdi, kullanamayacağımız bir ürün elimizde kaldı, hatalı üretim küçük kalıplar nedeniyle ve yüksek kargo kesintisi için şikayetçiyim ayrıca ürün faturalı olarak gelmedi, fatura yok elimde.
Yanlış ürün gönderdiler. T-shirt ve çanta sipariş ettim 400 liralık bir alışveriş yaptım. Çanta normal geldi ama tişörtler yetişkin tişörtü yerine kıp kısacık çocuk oyuncağı gibi bir amblem kalitesiz bir kumaş tamamen oyun oynadılar benimle. Sonra tekrar telafi olarak bir ürün daha gönderdiler onun ...
T-shirt bedeninin küçük geldiğini ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Daha önce değişim iade yapmadığım için bu konuda pek bilgim olmadığını da söyledim. Yardımcı olacaklarını söylediler. Yarın hemen l beden gönderiyoruz dediler. Yalnız kargo gönderim ücretini sizin ödemeniz gerekir dediler. Ücr...
Uygun olduğu için sipariş geçtim 2 adet sweat 500 TL idi siparişi geçtikten sonra WP üzerinden daha cevap vermediler 1 hafta 2 hafta ulaşamadım sonra Instagram üzerinden yazdım cevap verildi kargomu sorduğumda yine iletişimi kestiler. Sonra kargom geldi herhangi bir şekilde kargo ücreti yansıdığını...
www.clothingseries.com sitesinden 2 adet sweatshirt satın aldım. Bir tanesinin nakış işlemesi orantısız ve yamuk bir şekilde geldi. Kusurlu ürün olduğu için firmaya iade istediğimi bildirdim fakat firma ürünün sitedeki fotoğrafla aynı olduğunu bir kusur olmadığını iddia etti. 6502 sayılı Tüketicin...
Yorumlar