to read complaints and reviews, or file yours. 
www.clothingseries.com sitesinden 2 adet sweatshirt satın aldım. Bir tanesinin nakış işlemesi orantısız ve yamuk bir şekilde geldi. Kusurlu ürün olduğu için firmaya iade istediğimi bildirdim fakat firma ürünün sitedeki fotoğrafla aynı olduğunu bir kusur olmadığını iddia etti.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri uyarınca; 14 gün içinde koşulsuz olarak cayma hakkım bulunmasına rağmen firma kusurlu ürün satıp aynı zamanda ürün iadesi kabul etmiyor.
En azından farklı bir model ile değiştirin dediğim zaman ise kargo ücretini benim ödemem gerektiğini ve 100 TL satıcıya gönderim daha sonra da satıcının bana gönderimi için tekrar 100 TL toplam 200 TL ücreti olduğunu söyledi. Kusurlu ürünlerde yasal olarak değişim kargo ücreti satıcılara aittir.
Ayrıca siparişimle birlikte tarafıma bir fatura gönderilmedi. Fatura gönderilmeden ürün satışı yapılıyor. Görselleri ekliyorum ve ürünün kusurlu olup olmadığı kararını sizlere bırakıyorum.
İki gün önce Instagram üzerinden Sahra Kalyoncu tesettür butikten sweat siparişi vermiştim sweat bugün elime ulaştı fakat ürün görseldekinden daha bol daha kalitesiz durduğu için iade etmek istedim ama bana 6502 sayılı tüketicinin haklarının korunması kanunu gereğince alıcı hiçbir hukuki ve cezai so...
Ürünü çok beğenerek aldım ürün bana geldi aynı gün açtım ve ürünün kusurlu resmini ilettim satıcıya ayrıca beğenmediğimi dikişlerinin düzgün olmadığını da yazdım önce biz kontrol ediyoruz ürünleri dedi ısrarımla iade edin dedi. Ürünü beşinci gün kargoya verdim bu defada beş gün oldu iade alamayız de...
Oğluma pantolon ve sweat aldım, normalde Zara'nın kendi mağazasından aldığımda 12-13 beden alıyorum orijinal ürün satmadıkları için kalıplar küçük olabilir diye bir beden büyük aldım 13-14 yaş aldım ürün geldi. Fakat iki beden küçük geldi sweatin boyu çok kısa kolları uzun, iade garantisi veren bir ...
Online siteden 2 adet tişört aldım. Fakat ürünler gelince kalitesini beğenmedim ve iade etmek istedim. Alışveriş yaptığım sitede iade talep formu vardı, onu doldurdum; fakat bana iade kodu göndermediler. Ben de bunun üzerine Instagram sayfalarına mesaj attım, bana kod vermeleri için. Orada ise bana ...
Uygun olduğu için sipariş geçtim 2 adet sweat 500 TL idi siparişi geçtikten sonra WP üzerinden daha cevap vermediler 1 hafta 2 hafta ulaşamadım sonra Instagram üzerinden yazdım cevap verildi kargomu sorduğumda yine iletişimi kestiler. Sonra kargom geldi herhangi bir şekilde kargo ücreti yansıdığını...
Yorumlar