to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Atromix model kombim yaklaşık 1 aydır arızalı. İstanbul Pendik’te yaşıyorum ve bu süreçte defalarca servis çağırdım. Servis kaydım: dda2025000000088. Kombi sürekli f75 arızası veriyor, ne sıcak su alabiliyorum ne de petekler çalışıyor. Sorun sürekli devam ediyor, hiç düzelmedi.
Servis 3 kez geldi, ancak her seferinde hem çözüm bulunamadı hem de çalışanlar tarafından agresif ve hakaret içeren konuşmalara maruz kaldım. “Bu nedir, bıktık bu kombiden” gibi ifadeler kullandılar. Son gelişlerinde ise “benden bu kadar” diyerek sorunu tesisata atıp gittiler. Kombinin garantisi dolmuş olsa da, 5 yıllık bir cihazda bu kadar kısa sürede bu tip arızaların yaşanmasını ve servisin yaklaşımını kabul edemiyorum.
Bu süreçte servis dışında farklı bir çözüm de denedim, ancak sonuç alamadım. Servis tarafından toplamda 10.000 TL ödeme yaptım, ancak sorun hala devam ediyor. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de mağduriyetim giderilmedi. Acil olarak sorunumun çözülmesini ve tarafıma destek sağlanmasını talep ediyorum.
2020 yılında satın aldığım eve DemirDöküm Atromix marka sıfır kombi takıldı. 5 yıldır 4. defa aynı arıza olan 3 yollu vana arızası, yani petekler yaz konumundayken sıcak suyu peteklere de veriyor. Bu arıza yüzünden garantisini uzatmak zorunda kalıyorum, ayıplı ürünleri yüzünden cebimden para çıkıyor...
3 yıl önce Atromix tam yoğuşmalı DemirDöküm kombi aldım. Almaz olsaydım. 2 yıl garantisi bitmeden önce aradım, servis geldi. Bir sorun yok dediler. 3 ay geçtikten sonra sorunlar başladı. Kombi petek ısıtması kapalıyken banyo yapıldığında veya mutfakta sıcak suyu açtığımızda "petekler ısınıyor!" Serv...
2020 yılında DemirDöküm Atromix kombi aldık. Aldığımıza çok pişman olduk. Kombi, aldığımız günden beri arızalar çıkarıyor. İlk olarak, iş makinesi gibi sesler çıkarmaya başladı. Daha sonra, sıcak su açıldığında petekler ısınmaya başladı ve bu sorun devam etti. Servisi çağırdık, ilaç sıkıldı ve 'bir ...
Üç yıl önce satın aldığım DemirDöküm Atromix kombim, 2024 Ağustos ayında sensör arızası nedeniyle çalışmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Gelen servis elemanı parçayı sipariş edeceğini ve Eskişehir’den gelmesinin iki-üç gün süreceğini belirtti. Sonrasında parça takıldı. A...
Yorumlar