to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Kion model klimamızı Gaziantep Media Markt’tan satın aldık. İlk yıl klimadan oldukça memnunduk, ancak ikinci yazdan itibaren cihazın performansı ciddi şekilde düştü. Artık klimamız soğutmuyor, bir anda şiddetli bir ses çıkarıyor, aşırı üfleyip kendi kendine kapağını oynatıyor ve su damlatıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor.
Yetkili servise başvurduğumuzda, “Bu seri böyle, başta iyi üfleyip sonra böyle oluyor” gibi tatmin edici olmayan bir yanıt aldık. Klimamız hem garanti kapsamında hem de ek garantili olmasına rağmen, yaşadığımız sorun çözülmedi.
Ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Tarafımca yaklaşık 2 yıl önce satın alınan **DemirDöküm Kion** klima, ilk kullanım döneminde sorunsuz çalışmış olup, sonraki yıl ciddi performans kaybı yaşamıştır. Yetkili servis, herhangi bir teknik inceleme yapmaksızın “bu seriler böyle” şeklinde yetersiz bir açıklama ile tarafımı bilgilendirmiş, ayrıca değişim talebim de ürün yeniden incelenmeden reddedilmiştir. Mevcut durum, **6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun** kapsamında **ayıplı mal** niteliği taşımaktadır. Bu nedenle ürünün **değişimi veya bedel iadesi** hususunda gereğinin yapılmasını talep eder, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Geçen sene İzmir Buca’da iş yerimiz için DemirDöküm Kion modelden 18 adet klima satın aldık. İlk 2-3 ay boyunca cihazlardan memnunduk, ancak yaklaşık 8-10 aydır soğutma performansında ciddi bir düşüş yaşanıyor. Klimanın soğutma özelliğinden hiçbir şekilde fayda göremiyoruz. Bu süre içinde 3 kez yetk...
DemirDöküm Kion 18’lik klimamı yaklaşık 4 ay önce internet üzerinden Gaziantep’e satın aldım. Klimayı 12 metrekarelik odamda kullanıyorum ve 18 derecede çalıştırmama rağmen iç ortam hala sıcak kalıyor, özellikle geceleri sıcaktan terliyorum. Sorun 3 aydır devam ediyor ve bu süre zarfında yetkili ser...
DemirDöküm Kion model klimamı yaklaşık 1 yıldır Gaziantep Şahinbey’deki oturma odamda kullanıyorum. Klimanın yeterince soğutmadığını fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte yetkili servisi birkaç kez çağırdım; ilk geldiklerinde gaz basıp gittiler. Ancak sorun devam edince tekr...
DemirDöküm Kion model klimayı Gaziantep’ten sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldığımız günden itibaren klima kesinlikle soğutmuyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servisi çağırdık, yapılan ölçümlerde de soğutma değerlerinin yetersiz olduğu tespit edildi. Ancak buna rağmen 0850 222 18 33 numaralı mü...
Yorumlar