Satın Aldığım Klimanın Soğutmama Sorunu Ve İade Talebim

28 Temmuz’da Türk Oğlu Profilo bayisinden DemirDöküm 18’lik Kion model klima satın aldım. Klimayı aldığım günden beri cihaz kesinlikle soğutma yapmıyo...

28 Temmuz’da Türk Oğlu Profilo bayisinden DemirDöküm 18’lik Kion model klima satın aldım. Klimayı aldığım günden beri cihaz kesinlikle soğutma yapmıyo...
Yaklaşık 1 ay önce Siirt’te yerel bir bayiden DemirDöküm İkon 18A++ 18000 BTU model klima satın aldık ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak kısa süre önce taşınmak zorunda kaldık ve yeni adresimize klimanın taşınması için Siirt’teki tek yetkili servise başvurdum. Sadece 1 aylık, nerede...

29.07.2025 tarihinde Mardin Artuklu'daki Kombi Klima Dünyası DemirDöküm bayisinden, 25 metrekarelik odam için Kion inverter 18 DDAI2-180WNI model klimayı 37.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Klimanın montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak ilk günden itibaren cihaz yeterli soğutma sağlamad...

DemirDöküm 18 binlik klimam yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. İki kez yetkili servisi çağırdım, her seferinde arıza olmadığını söylediler. Bir seferinde benden palet ücreti talep ettiler, ancak ürünü aldığım bayiyle iletişime geçince ücret ödemedim. Sonrasında başka bir klima servisi çağırdım; onlar kl...

2024 yılı Haziran ayında Kırıkhan DemirDöküm yetkili bayisinden 39.000 TL’ye kredi kartı ile aldığım ve garantisi devam eden klimam, yaklaşık 6 aydır odayı yeterince soğutmuyor ve hava üflemiyor. Sorunu fark ettikten sonra yetkili servisi çağırdım; yapılan ölçümlerde odanın yeteri kadar soğumadığı t...

DemirDöküm yetkili bayisinden aldığım Kion model klimamı yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Bugün kullanmak istediğimde cihazın çok az soğuttuğunu fark ettim. Cihazda herhangi bir arıza kodu ya da uyarı ışığı yok. Kumanda ayarları ve ortam koşulları uygun. Ürün kapasitesi yeterli olmasına rağmen, s...

DemirDöküm yetkili bayisinden aldığım Kion model klimamı yaklaşık yedi ay önce satın aldım. İlk defa bugün kullanmak istediğimde cihazın çok az soğuttuğunu fark ettim. Cihazda herhangi bir arıza kodu ya da uyarı ışığı yok. Kumanda ayarları ve ortam koşulları uygun. Ürün kapasitesi yeterli olmasına ...
DemirDöküm bayiden aldığım kion klima, vantilatörden farksız. En yüksek ayarda bile yetersiz soğutuyor. Servis 2 kere geldi lakin "kapasitesinin bu olduğunu söylüyor". Yalancı pazarlama kesinlikle şikayetçiyim. 18 lik ürün kat ve kat az soğutuyor. Ürün söylenişi gibi 18 lik kapasiteye sahip değildir...
Haziran ayında DemirDöküm yetkili bayiden 2 adet klima aldım. Ürünler vantilatör gibi bile üflemiyor. Servis üründe performans eksikliği var, değişim için çağrı merkezini (şikayet birimini) arayın diyor. Çağrı merkezini 10 defa arayıp değişim talebinde bulunmamıza rağmen değişim onarım yapılmadı. Şi...

10.06.2024 tarihinde DemirDöküm kion 18000 BTU klimam kapalı kutu olarak elime ulaştı. Aynı gün DemirDöküm müşteri hizmetlerine kurumsal telefon numaraları üzerinden ulaştım ve kurulum talebi oluşturdum. Adana bölgesine yönlendirildi, kurulum için gelmeden sizleri arayacaklar denerek herhangi bir ku...
| Derinlik | 210 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 988 mm |
| Filtreleme | Hava Filtresi |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 345 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 19.790 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 18.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 60 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 65 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.611 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.648 kW |