Garanti Süresi Bitmek Üzereyken Şofbenin Sürekli F4 Hatası Ve Yetersiz Servis
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım DemirDöküm l 350 f doğalgaz şofbenim son 10 g...ündür sürekli f4 hatası veriyor ve bu hata oluştuğunda hiçbir şekilde sıcak
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım DemirDöküm l 350 f doğalgaz şofbenim son 10 g...ündür sürekli f4 hatası veriyor ve bu hata oluştuğunda hiçbir şekilde sıcak
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ederim."
Konya DemirDöküm bayisinden yaklaşık iki yıl önce aldığım DemirDöküm şofben ilk yılın sonunda f4 hatası vermeye başladı.... Başlarda ara ara düzeliyordu ancak geçen hafta tamamen çalışmaz hale gelince yetkili servisi aradım. Yetkili servis, ürünün garantisi olduğunu ve müşteri hizmetlerinin servis yön
Trabzon Akçaabat’ta bulunan evimde kullandığım DemirDöküm markalı fanlı hermetik şofben, yaklaşık üç aydır sürekli f4 ha...tası veriyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Ürün daha bir yıllık bile değil; garanti kapsamındaki bir cihazdan bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşamaktan son
DemirDöküm marka şofbenimde f4 hatası alıyorum. Bu hata arada sırada tekrarlıyor. Ürünüm yaklaşık 3 aylık, eylül ayında ...alındı ve garanti kapsamında. Yetkili servis geldi, ürünü kontrol etti ve donmadan dolayı bir parçanın su kaçırdığını, bu parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ancak bu işlem için
Yeni aldığım evim için birçok yer gezip satıcılardan fikir alarak, piyasadaki diğer markalardan daha fazla ücret ödeyip ...ama sorunsuz olsun düşüncesiyle DemirDöküm L275f model hermetik şofben satın aldım. Ürünü 12 Kasım 2025 Çarşamba günü İzmir Gaziemir’de Dinamik Mühendislik vasıtasıyla Temiz Isıtma

Gaziantep Şahinbey’de ikamet eden bir DemirDöküm Neva kombi kullanıcısıyım. Cihazım 01.12.2025 tarihinde f4 arızası vere...rek gaz yokluğu ve iyonizasyon hatası göstermeye başladı. Alev simgesinin yandığını, iki saniye sonra söndüğünü, cihazın tekrar yanmadığını ve çalışmadığını gördüm. Üstelik kombimi
DemirDöküm L275-L350f gazlı şofbenimde yaklaşık 1 aydan uzun süredir her kullanımda f4 hatası ile karşılaşıyorum. Sorunu...n çözümü için yetkili servisle iletişime geçtim, servis geldi ve parça değişimi yaptı. Ancak yapılan işlemlere rağmen sorun devam etti ve en sonunda servis, ürünün değişimi için me
DemirDöküm Hermetik L275 f (H-TR) Şofben 15.04.2025 tarihinde satın aldım aldığım günden bu yana sürekli arıza verdi. İl...k başta f4 arızası verdi. Fanına bir işlem yapıldı. Şu an vermez denildi. Yaklaşık 10 gün sonra tekrardan aynı hatayı verdi. Tekrardan gelindi bu sefer ateşleme tarafına bir işlem
DemirDöküm şofbenim kış ayında buzlanmadan kaynaklı arızalandı. Yetkili servis, garantinin devam etmesi ve daha iyi hizm...et almak için dışarıdaki özel servislerin üç katı fiyat vermesine rağmen, cihazı yetkili serviste yaptırdık. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tekrar arızalandı ve F4 hatası ve
DemirDöküm markalı şofbenim sürekli F4 arızası vermekte. Teknik servise bildirip arızanın giderilmesini talep ettim anca...k cihaz hala F4 hatası vermekte. Müşteri hizmetleri ile görüşüp cihazın durumunu belirtip cihazın ayıplı ürün niteliğinde olduğunu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun



DemirDöküm kombi şofben sürekli F4 hatası veriyor. 3 defa servis gelip sadece gaz ayarı yapmalarına rağmen yine aynı sor...un tekrar ediyor. DemirDöküm müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde herhangi bir sonuç alamadık. Garantisi hâlâ devam etmesine rağmen kombimi kullanamıyorum. Bir an evvel ç
Sayın DemirDöküm yetkilileri, sizden aldığım ve en az 8 defa servisin evime gelip arıza tespiti yapmasına rağmen, arızan...ın hala giderilmemesi beni çok rahatsız ediyor. Şofbenin bu kadar sık arıza yapması ve garanti sürem bitmeye yakınken sanki arıza giderilmiş gibi uzatma teklif edilmesi, son kullan
1 yıldır kullanmakta olduğum DemirDöküm markalı şofben bugüne kadar 4 defa F1 ve F4 hatası verdi. Servisin 4 kez eve gel...mesine rağmen hiçbir şekilde sorun çözülmedi. İlk servis kontrolünde şofbenin içerisinden parça alındı, ikinci servis kontrolünde ateşleme parçası değiştirildi, üçüncü servis kontr
DemirDöküm kombi F4 hatası verdi. Garantili cihaz geldi. Servis hiçbir şey yapmadı. 'Bacada sıkıntı var, bacacı çağırın....' diyor. Bacacı geldi, bacada sıkıntı olmadığını söyledi. Servisi tekrar aradım, bacada sıkıntı olmadığını, F4 hatası olduğunu ve kombiden su aktığını söyledim. Servis, 'Yönlendiri
08.12.2023 tarihinde kurulan şofben, 6-7 defa arıza verdi. Buna istinaden yetkili servis tarafından bakımı yapılsa da, s...on arızada E ve F4 hatası oluştu. Ben müşteri hizmetlerinden arıza talebi oluşturup, ayrıca servisi aradım ve 'size dönüş yapılacaktır' denilmesine rağmen dönüş yapılmadı. Şofben h
DemirDöküm marka şofben ürünümün F4 hatası verdiği için, suyu ısıtmadığı için servis çağırdım. Ürünümün 3 yıl garantisi ...var devam etmektedir. Servis geldi. Ürünün bacasının yerinden çıktığını söyledi. Bunu biz yapmıyoruz ürünü takan tesisatçı firma yapacak dedi ve 500 TL servis ücreti istedi. Garant
DemirDöküm şofben ile ilgili en az 10 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulunamıyor. F4 hatası diye bir hat...a veriyor. Şofbeni açıp kapatınca düzeliyor. Servis geliyor. Bu hatayı DemirDöküm karşılamıyor ne zaman kapatıp açtınız açılmadı o zaman bizi arayın. Parça değiştiririz diyor. Satı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100