DemirDöküm Ve Med Isıtma Soğutma İle Yaşadığım Randevu Problemi

DemirDöküm firması ile olan doğalgaz bakım anlaşmasına istinaden her sene yaptırdığım bakımımı İzmir Balçova Med Isıtma ve Soğutma firmasına yönlendirildim. Daha önce İzmir Yeşilyurt Servisi gelirdi. Med Isıtma Soğutma firmasındaki telefona çıkan bayana, çalıştığımı ancak cumartesi günü müsait olduğumu, o müsaitlikte de öğlen saat 13.00 ile 16.00 arası hariç bir saat belirtirseniz evde olurum diye konuştum. Salı günü aradım, randevuya sabahtan mı öğleden sonra mı gelinecek diye sordum, bana cumartesi sabah belli olur dediler, o zaman arayın diye söylendi. Cumartesi sabah aradım, saat 09.00'da bana saat 13.00 ile 15.00 arası gelinecek dedi. Ben de size söylemiştim o saat arasında olmasın diye dedim. Bayan da bekleyin dedi. Servis gelecek kişi ile konuştu telefonda. Ama konuşurken 5 defa arayan o adam arıyor dedi. Sonra bana dönerek bu saatte gelinecek, işinize gelmiyorsa DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayın. Yeni randevu versinler dedi. Ben de tepki gösterdim. DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım, bana randevu saatimin saat 13.00 ile 15.00 arası değil, saat 16.00 ile 19.00 arası gözüktüğünü söylediler. Açıkçası param ile rezil oldum ve cumartesi günüm boşu boşuna gitti. İzmir ili Balçova ilçesindeki Med Isıtma Soğutma - DemirDöküm firması kadar kötü bir firma görmedim. Bu firma DemirDöküm gibi yılların firmasına bayi olarak hiç yakışmıyor. Ben 2015 yılından beri bakım anlaşması yapan bir kişiyim ve ben bu işin peşini bırakmayacağım. O sekreter kadını da o firmaya yakıştıramadım. 0.232.966 10 33 telefonları bu.