DemirDöküm Termosifon Bağlantısında Güvenlik Sorunu

Didar · 2024-08-20T14:02:28+03:00

DemirDöküm'den yaklaşık 1 sene önce termosifon aldık. Bağlayan servisleri termosifonu bağlarken ince kablo kullanmışlar. Dün gece şalterden alev almaya başladı, evde olmasak tüm evimiz yanıyordu. Hukuki süreç başlatacağım. Bu durumu paylaşmak istedim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Didar

DemirDöküm

20 Ağustos 2024 14:022.283

DemirDöküm

20 Ağustos 2024 14:35 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Termosifon Kurulum Hatası: Patlama Ve Yangın Tehlikesi

Elif

DemirDöküm

26 Mart 2025 15:461.506

"Ankara 0020363568-adem özsemiz yetkili teknik servisiniz konuyla ilgilendi. Her aşamada bilgilendirdiler. Ürün geldiği anda hemen hiç bekletmeden taktılar. Yetkili servisinize müşteri memnuniyetine önem verdikleri, işlerini hakkıyla yaptıkları için çok teşekkür ediyorum."

Termosifon Kurulum Hatası: Patlama Ve Yangın Tehlikesi

1 Destek

Servis İlk Çalıştırmayı Yapmadan Ürünü Teslim Etti, Mağdur Edildik

Nihat

DemirDöküm

20 Mayıs 2025 13:011.683

DemirDöküm marka termosifon aldık. Elektrik tesisatını hazırladık. Servis geldi. Ürünü kutusundan çıkardı. Montajını yap...tı ama elektrik kablosunu hazır olan tesisata bağlama yetkisi olmadığı söyledi ve ürünü çalıştırmadan bıraktı gitti. Müşteri hizmetlerini aradık durumu anlattık. Kabloyu bağlayıp ç...

Servis İlk Çalıştırmayı Yapmadan Ürünü Teslim Etti, Mağdur Edildik

DemirDöküm Termosifon Değişimi İçin 1 Aydır Çözüm Bekliyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Uğur

DemirDöküm

21 Mayıs 2025 23:402.241

DemirDöküm marka termosifon satın aldım, ürünün montajını 24 Nisan 2025 tarihinde servis gelip yaptı. Bir gün sonra evim...de şalter atmaya başladı. DemirDöküm servisini aradığımda, elektrik hattımdan olabileceğini belirttiler. Evime elektrikçi çağırdım, kaçak akım rölesini değiştirttim ama aynı sorun ...

DemirDöküm Termosifon Değişimi İçin 1 Aydır Çözüm Bekliyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

DemirDöküm Servis Hatası Sonucu Evde Küf ve Maddi Zarar

Wew

DemirDöküm

10 Temmuz 2025 16:362.369

DemirDöküm'den aldığımız termosifonun patlayan bağlantı borusu yüzünden bir haftadır sıkıntı çektik. Akbük 'teki yazlık ...eve haziran 2024' te termosifon aldık. Söke 'deki DemirDöküm servisi gelip bağlantı yaptı. Bir hafta sonra memlekete gittik. Haziran 2025 geldik. Bütün ev kombi bağlantısından sıza...

DemirDöküm Servis Hatası Sonucu Evde Küf ve Maddi Zarar

DemirDöküm Adı Var Kendi Yok

Arslan

DemirDöküm

6 Şubat 2024 18:491.780

1 Şubat 2024 tarihinde termosifon kazanım delindi ve servis geldi. Servis görevlisi 'Bu ürün kullanılamaz, yenisini geti...rip takacağız.' dedi. Termosifonum bir senelik ve ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Mail gönderdim.' dediler ve İstanbul şubesini aradığımda mailin geldiğini ...