Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Servis Ücreti Ve Yanıltıcı Paket Satışı

profile
24 Şubat 2025 12:50
4.536

DemirDöküm hermetik şofbenim 23 Şubat'ta F4 arızası verdi. Hemen çağrı merkezini aradım ve en yakın zamanda gelmelerini rica ettim. Çağrı merkezindeki yetkili S***** Bey, servis kaydı açabilmek için derhal 2.600 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Daha önce de servis çağırmıştım, peşin ücret istemediler dedim. Yeni bir uygulama olduğunu söyledi. Ben de arızam giderilsin diye bu ücreti ödedim. Tekrar çağrı merkezini aradım, servis kaydı açılsın dedim. Başka bir yetkili çıktı ve bakım paketinden bahsetti. 2.600 TL'ye 2 bakım hakkı olduğunu söyledim. S***** Bey isimli yetkili, rızam dışında bana bakım paketi satmış ve açıklama yapma gereği bile duymamış. Ben ikinciye aradığımda tesadüfen soruşturunca öğreniyorum. Bugün servis gelmesi gerekirken yarına atılmış randevum. Üstelik de ilgili şahıs arıza kaydı değil, bakım kaydı oluşturmuş. Durumumun aciliyetini tekrar tekrar belirttiğim halde. DemirDöküm firmasından şikayetçiyim. Beni mağdur etti.

24 Şubat 2025 14:15 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Gülseren sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gülseren
08 Kasım 2023 19:34
10.419

DemirDöküm Şofben Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Sonrası Mağduriyet

profile
26 Temmuz 2025 16:20
1.596
DemirDöküm Şofben Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Sonrası Mağduriyet
3
Ağıt sonucu yetersiz buldu

profile
04 Temmuz 2024 11:28
4.196

profile
07 Aralık 2024 13:14
3.584

DemirDöküm Şofben F4 Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
04 Aralık 2024 14:59
4.683
Benzer Şikayet Yaz